Claude P. - 21/11/2018

Très bon travail

La mise en vente s'est faite très rapidement grâce au professionnalisme des intervenant de Foncia. L'établissement des document aussi. J'espère vendre un deuxième appartement avec Foncia, dans les mêmes conditions optima !

L'équipe est très contente de travailler avec vous. Très bonne collaboration ! Le deuxième appartement est en bonne voie car nous préparons la signature du compromis pour la semaine prochaine.

Jac - 20/11/2018

Bon suivi de l'agent immobilier qui relève le niveau. Administration cynique.

Pas remboursé diag. exclusivité 1 mois après. L

Merci pour cette reconnaissance de mon travail. Pour le remboursement des diagnostics, je fais le nécessaire auprès du service concerné.

MM - 15/11/2018

d''ou va venir l'arnaque

D’où va venir l'arnaque ? , il a fallu attendre la fin ! pour constater la publicité mensongère A savoir que l'agence remboursait les taxes foncières /habitation. L'agence a baisser ses prétentions sur notre dos. Cette baisse c'est faite à notre détriment. Donc AU FINAL pas de remboursement des taxes. (4500 euros tout de même) Et ce sans nous en informer Plus jamais Foncia, plus jamais une agence immobilière Vous méritez votre mauvaise réputation.

PIERRE26 - 15/11/2018

bonne agence

a l écoute du client, disponibilité et réactivité aux problèmes rencontrés

J'ai été enchantée de vous rencontrer!

Chamdou - 14/11/2018

Très bonne qualité de service

Conseillère très à l'écoute, de très bon conseil et réactive, qui a su me proposer exactement le bien qu'il me fallait.

Merci pour votre gentillesse! On se revoit bientôt !

Akela09 - 14/11/2018

À ameliorer

Bonne réactivité face aux questions Point négatif : je n’ai jamais reçu le compromis de vente comme indiqué lors de la signature

Nous avons fait le maximum pour votre satisfaction tout au long du dossier. La non-réception du compromis est sans doute dû à un problème informatique. J'ai à votre disposition tous les documents du compromis si vous le souhaitez (tous les documents nécessaires vous avaient été envoyés en recommandé électronique). N'hésitez pas à me recontacter.

Zoe - 14/11/2018

Très efficace

De manière très professionnelle et efficace un acheteur a été trouvé et les formalités faites rapidement , la vente à été menée rondement.

Merci pour votre confiance et peut-être au plaisir de retravailler avec vous

yul - 14/11/2018

prestation conforme au cahier des charges

Information du vendeur au fur et à mesure de l'évolution du dossier en temps réel. Mise en oeuvre efficace des divers intervenants : notaire, diagnostiqueurs.

Merci pour cet avis et de votre confiance. A très bientôt pour le prochain dossier.

Valarte - 14/11/2018

De grosses erreurs, des défauts de communications incompréhensibles

Bien location dans leur agence - et vente exclusive confiée à cette même agence. Très peu de communications lors du mandat (visibilité client sur l'avancement) Obligation de relancer voir être très insistant ==> Effort client non acceptable Des défauts de communication entre services internes FONCIA ont failli faire "capoter" la signature de la vente devant notaire. Signature OK mais in extremis. Des longueurs également dans le règlement du solde (encore des relances nécessaires) Des erreurs inadmissible de la part d'un professionnel. Un manque de professionnalisme qui au tarif appliqué ne sont pas acceptables.. Je ne recommande pas cette agence ni FONCIA en général.

Je prends bonne note de vos remarques et m'excuse de ces désagréments. La vente a été plus longue que prévu car le locataire en place n'était pas disponible donc l'organisation des visites a été compliquée. De plus, je me suis occupé de faire marcher la garantie décennale pour la rénovation du carrelage, ce qui a pris du temps également. En ce qui concerne les remboursements dus par la gestion locative, je me tiens à votre disposition pour toute question.

babeth - 14/11/2018

tres bonne agence

trés bon contact professionnalisme de l'agence l'agence s'est occupée absolument de toute la transaction du début à la fin je recommande

Merci pour votre recommandation ! Ce fût un plaisir pour moi de vous accompagner dans votre projet. Au plaisir de vous revoir.