Jimmy - 24/01/2019

Mauvais

Aucun suivi, erreur sur les compromis, pas de nouvelle pendant 2 mois Commission non justifiée

Nous avons pris en compte vos remarques et avons mené des actions correctives. Merci de nous avoir soulevé certains points car nous souhaitons apporter pleine satisfaction à nos clients. Bien cordialement,

MÉCONTENT 49 - 24/01/2019

ERREURS A REPETITIONS

MISE EN AVANT D'UN CONTRAT PREMIUM AVEC UNE ABSENCE DE SUIVI ET DE RETOUR D'INFORMATIONS = 4 MOIS DE PERDUS SUR UNE BONNE PÉRIODE DE VENTE !!! DE PLUS FRAIS D'AGENCE SUPÉRIEURE A LA CONCURRENCE !

Nous avons bien pris en compte vos remarques afin nous améliorer sur certains délais. Nous sommes toutefois ravis d'avoir vendus votre bien et de vous avoir vu satisfait lors de la signature chez le notaire. Bien cordialement,

Emmanuelle - 23/01/2019

Très bon accompagnement lors d'une vente

Notre interlocuteur est très réactif et très performant Grande connaissance de son métier et grande gentillesse

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir en agence. Bien cordialement,

BONNETM - 23/01/2019

Aucun suivi ni écoute

Pas de prise en compte de faire valoir ses droits de propriétaire et non respect de l'application du règlement de copropriété...

Nous remontons ces informations au syndic. Merci pour votre retour. Bien cordialement,

Cachou - 23/01/2019

Service professionnel

Une prestation de qualité avec un suivi régulier pour la mise en vente.

Toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant le suivi de votre vente. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir en agence. Bien cordialement,

CedPasContent - 22/01/2019

La pire agence

Absent lors du passage chez le notaire sans prévenir, puis plus aucune réponse à mes questions, j'empoche l'argent et plus de contact possible ni par mail ni par téléphone. Je n'avais jamais vu cela lors mes acquisitions précédentes avec d'autres agences, a éviter...

Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ces désagréments. Le consultant en charge de votre dossier était en arrêt maladie et nous n'avons pas été assez réactifs. Nous avons pris en compte vos remarques afin que cela n'arrive plus. Bien cordialement,

Larevelliere - 22/01/2019

Très satisfaite de l'équipe Foncia

Bonne écoute. La transaction s'est faite sans difficulté

Toute l'équipe vous remercie de votre commentaire. Nous mettons un point d'honneur à écouter activement nos clients pour bien les conseiller. Au plaisir de vous revoir en agence. Bien cordialement,

Charlotte V. - 02/08/2018

Réactivité, compétent, suivi des dossiers au top

Merci pour votre aide, vos compétences, votre suivi. Merci à Julia et Lilian, mais aussi à toute l'équipe Foncia.

Toute l'équipe vous remercie pour votre appréciation. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Vos remerciements sont transmis. Bien cordialement,

Philippe 95 - 27/07/2018

Efficace et rapide

Très bon accompagnent et conclusion efficace et rapide . Ravi de cette transaction très bien menée de la visite jusqu’a la signature .

Bonjour "Philippe95" Nous vous remercions de cette note qui nous conforte dans le soucis que nous avons d'accompagner au mieux nos clients pour leur offrir une pleine satisfaction! Bonne continuation, Cordialement

sandrine49 - 27/07/2018

PERSONNEL TRES AGREABLE ET A L ECOUTE

Nous cherchions un appartement T2 ou T3 pour le mettre en location. On nous a proposé plusieurs biens qui correspondaient à nos attentes. Lors des visites, Julia H était très professionnel, nous a donné de bons conseils. Nous avons également signé le compromis de vente avec elle, dommage que ce n'était pas elle qui était là pour l'acte de vente.

Bonjour "Sandrine49", Nous vous remercions pour cet avis et sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos services. Bonne continuation, Cordialement,