Gorzy - 11/12/2015

Pour l'instant impeccable

Je ne suis pas encore passé par la case avocat mais mon interlocuteur FONCIA Antony est pour l'instant très pro et rigueur. Ce la change de d'habitude...

Cher client, Merci pour ce très sympathique message ! Il est très important pour nous de savoir que nos conseillers ont été à la hauteur de vos attentes pour vous accompagner tout au long de votre projet immobilier.

Paulo Bismuth - 11/12/2015

Tout s'est bien passé

Nous avons fait appel à un professionnel FONCIA pour visiter un appartement repéré sur une annonce (site de l'agence). Le professionnel nous a très rapidement contactés et a fait preuve d'une très grande souplesse pour nous proposer un RDV. Une fois sur place, il a fait preuve de professionnalisme et d'objectivité en nous faisant visiter l'appartement en question. Aucune question 'a été éludée et les informations transmises ont été exhaustives. Nous avons été très positivement impressionnés par l'attitude du professionnel.

Cher client, Merci pour ce très sympathique message ! Il est très important pour nous de savoir que nos conseillers ont été à la hauteur de vos attentes pour vous accompagner tout au long de votre projet immobilier.

le moulin - 11/12/2015

Il ne s'est rien passé en 8 mois

Nul de chez nul. Aucun contact. Pas de proposition concernant éventuellement une baisse pour la vente. Personne ne s'en est occupé.

Cher client, Nous vous recontacterons via messagerie privée afin d’avoir davantage de détails sur l'objet de votre mécontentement. En attendant merci beaucoup pour votre retour et à bientôt !

V; Durand - 11/12/2015

Beaucoup de gentillesse et de compétence

Je n'aime pas la limite des 100 caractères minimum pour donner un avis, cela décourage de le donner. Il me semble qu'un titre court et clair, surtout s'il est favorable à l'agence suffit amplement .

Cher client, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Il nous est très agréable de voir que notre travail vous a donné une entière satisfaction et qu’il vous a permis de réaliser votre vente dans des conditions optimales. Peut être à bientôt pour un nouveau projet immobilier !

MARIANA - 10/12/2015

Service sérieux et bien ciblé

J'ai apprécié la prise en compte des critères, la disponibilité, la ponctualité,. Les propositions de visites étaient pertinentes et ciblées. l'aide à la décision professionnelle mais jamais pressante. .

Cher client, un grand merci pour votre retour. Il est important d'avoir l'avis de nos clients afin de répondre au mieux à vos exigences. Bonnes fêtes.

Le Bressan - 10/12/2015

tout s'est bien passé

Il s'agissait d'investir un capital dans l'achat d'un appartement destiné à a location. Celui que nous avons visité, ma fille et moi, ne nous convenait pas.. D'autres nous ont été proposé par la suite. Apprenant que ma fille vendrait l'appartement dès qu'il lui reviendrait,. compte-tenu de mon âge, 84 ans, j'ai estimé qu'un placement immobilier n'était pas opportun. Le comportement du responsable de l'agence a été d'une parfaite gentillesse.

Cher client, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis que notre collaborateur est répondu à votre demande. A bientôt, peut-être pour un nouvel investissement ...

Alain C. - 10/12/2015

Problèmes informatiques sur le site myfoncia.fr

Le feedback sur l'annonce de notre bien en vente (nombre de clicks, nombre d envois d emails à des prospects, etc.) a été parfois communiqué. Il faudrait un feedback hebdomadaire plus régulier et généré automatiquement par l informatique de Foncia.

Nos équipes informatiques travaillent au quotidien pour améliorer les outils mis à votre disposition, et ce dans le but de vous apporter une meilleure visibilité sur nos actions. Merci pour cette information que nous allons bien entendu faire remonter auprès de nos services et qui nous permettent de nous améliorer.