OliviaG - 19/05/2019

Service professionnel

J'ai été très satisfaite de la vente de mon appartement. Initialement peu convaincue par Foncia, Madame B a su faire toute la différence de par son professionnalisme, sa capacité à faire l'intermédiaire entre acheteur-vendeur en satisfaisant les deux parties et son humanité, sa disponibilité, son écoute. Un grand merci à elle.

Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Et, en l’occurrence, d'avoir exprimé votre satisfaction. Foncia Transaction France tient à s'assurer de la qualité professionnelle de tous ses collaborateurs et je suis très heureux de savoir que Madame B. a atteint cet objectif. Bien cordialement,

a.hofer@wanadoo - 04/04/2019

Rapide efficace

Professionnalisme et serieux dans la vente de mes appartements. Ma conseillère Mme B m'a judicieusement conseillé et ainsi permis une vente rapide et un prix satisfaisant.

Bonjour, Merci pour votre aimable réponse. En effet, Véronique est une Conseillère justement bien nommée...Je suis très heureux de votre satisfaction. Bien çà vous,

Acheteur68 - 03/04/2019

Beaucoup dans les apparences...

Nous avons fait l'acquisition d'une maison par l'intermédiaire de Foncia. Lors de notre visite, c'était la première fois que l'agent venait sur place... Il donnait beaucoup son avis sur ce que lui ferais et intervenait dans les échanges avec le vendeur lors de nos questionnements, souvent de manière trop présente! Pour la mise en place de rendez vous ou de lien avec le vendeur, nous avions trop d'intermédiaire : agent, assistant... et donc une difficulté à caller des dates! Nous avons finalement du prendre directement contact entre vendeur et acheteur pour trouver un créneau qui convenait à tous! Les démarches pour le compromis était cependant largement facilité par Foncia, avec une signature électronique faite à notre domicile! C'est un vrai point positif! :D

Merci d'avoir répondu à notre demande d'avis. Cependant, nous ne disposons pas des locaux de l'Etude Notariale en charge et encore moins du Notaire de sorte que vous proposer des dates de signatures d'un acte authentique ne me semble pas de notre compétence. En revanche, vous avez bien fait de nous recommander à vos amis, ce dont je vous remercie. Bien à vous,

jlt - 13/02/2019

Tres bonne prestation

Contact permanent avec le client, au fur et à mesure de l'avancée des négociations. A toujours devancé les besoins d'informations que je pouvais avoir. Très impliqué tout au long du déroulement de la vente, quelle que soit l'étape.

Bonjour, Mes plus vifs remerciements pour votre témoignage. Bien à vous,

M - 13/02/2019

Satisfait

Professionnalisme de l'agent en charge de la transaction et bon accompagnement. Avis plus mitigé sur le personnel sédentaire. Accueil froid, réponses agressives au cours des échanges sans prise en compte des difficultés traversées.

Bonjour, Je suis heureux de votre satisfaction et je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Concernant, le personnel sédentaire qui s'est, en l'occurrence, affairé à suivre votre dossier jusqu'à bonne fin, il faut bien comprendre que c'est dans votre intérêt je justifier de vos démarches pour pouvoir bénéficier de la condition suspensive d'obtention de prêt. Notre rigueur dans nos demandes de respect des conditions d'application de cette condition est effectuée pour pouvoir appliqué la promesse de vente dans le respect de chacune des parties contractantes. J'espère que vous comprendrez, que selon le retard pris dans vos démarches, les conséquences pourraient être préjudiciables et que c'est précisément pour éviter ces effets indésirables que nous sommes, par fois, insistants. Bien à vous,

Nabzak - 04/01/2019

Parfait du début à la fin!

Entreprise au top qui s’occupe très bien de ses clients. Tout à été parfait pour moi du début à la fin. Ils ont su répondre à mes questions, mes attentes et être disponible quand j’en avais besoin! Merci

Bonjour, Malgré que l'équipe de Besançon soit habituée aux compliments, je suis toujours très attaché au témoignage de satisfaction que nos clients nous communiquent. Je vous en remercie très sincèrement. J'espère vous revoir bientôt dans nos locaux pour confirmer votre satisfaction. Bien à vous,

VéroniqueT - 17/12/2018

Tout à été parfaitement traité . Je recommanderai votre agence

Internet Tout à été parfait Personnel à l'écoute qui a traité avec rapidité et efficacite (à distance)

Bonjour, Je vous remercie pour votre aimable réponse qui clôture agréablement l'année 2018. C'est toujours une grande satisfaction de voir nos efforts reconnus. Je suis certains que l'équipe bisontine déploiera à nouveau tous ses efforts pour vous être agréable une autre fois, ou pour toute autre personne à qui vous voudrez bien nous recommander. Bien cordialement,

Marc - 27/10/2018

Satisfait

Bonne equipe accueillante et disponible Petit manque manque de précision sur les point secondaire

Bonjour Marc, Merci d'avoir pris le temps de vous exprimer sur la prestation fournie par notre agence de Besançon. Je relève le grief sur l'imprécision des détails et je ne manquerai pas de le rapporter aux Consultans concernés. C'est un axe d'amélioration et je vous remercie de nous l'avoir signalé. Bien à vous,

Patricia - 16/10/2018

Service très compétent. Merci a Lionel F

Nous avons été très bien accompagné lors de notre achat.

Bonjour, Je suis heureux de savoir que la compétence de Lionel a trouvé un amateur...averti. Je suis sûr qu'il se fera un devoir de confirmer le bien fondé de votre satisfaction lors d'un achat futur. Bien à vous,

arsénio - 15/10/2018

agence très compétente

Pros dans tous les domaines - accueil - rapidité de recherche client - bon prix de vente - instruction dossier

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous exprimer votre satisfaction. Nous serons toujours à votre disposition pour vous permettre de conforter votre avis. Bien à vous