Nathalie D - 02/07/2024

suite à problème fuites d'eau Fatima notre interlocutrice etait très présente

suite a des problèmes fuites d'eau Fatima notre interlocutice était très présente et à l'écoute Fatima a vraiment fait tout son possible pour résoudre et trouver l'entreprise compétente merci à elle

Bonjour, Merci pour ce retour très positif. Restant à votre disposition. Cordialement

Stef C - 22/04/2024

tres bon service

une tres bonne reactivite, de bons conseils, et ine attitude pro ! bravo

Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre excellent avis. Notre volonté de répondre aux attentes de nos clients reste une priorité. Cordialement. Grégory CORBION - Directeur d'Agence

Elizabeth M - 18/04/2024

Bonne qualité de service

Ecoute et service efficace. A été réceptive à ma réclamation et a réglé le problème avec célérité.

Colomban - 17/01/2024

Merci !

Merci à Sandra qui est super efficace dès que j'ai un problème ou un sujet à régler ! L'appartement étant vieillissant il y a souvent des petits travaux à faire ou des réparations plus importantes (dégât des eaux). Très pro :)

Julien Ch - 06/01/2024

Prestation sérieuse et détaillée

Prise en charge rapide suite à ma demande. A l’écoute et échange très convivial. Étude réalisée sérieuse et avec les détails nécessaires à la bonne compréhension.

Bonjour, Merci pour ce retour positif. Nous faisons de notre mieux pour vous apporter satisfaction.. Cordialement

LauraM - 25/10/2023

Totale satisfaction

Au sujet de notre gestionnaire et denson assistante : Professionnelles Connaissent le sujet Force de proposition

Lionel.robin - 03/05/2023

A fuir, entre incompétence et m'enfoutisme

A fuir ! en tant que gestionnaire de copro, nous sommes entre amateurisme et incompétence. Délais non respectés, PV d'ag non conforme etc... notre gestionnaire est A.G. Elle ne répond pas au téléphone, pas d'emails, pas de retour non plus lorsqu'on lui laisse un message téléphonique. Sergic, j'ai tous les éléments en ma posséssion si vous souhaitez contester cet avis. Cordialement

Bonjour Monsieur, Je prends connaissance de votre avis et en suis désolé. Sachez que je reste à votre entière disposition pour vous rencontrer afin d'échanger sur votre réclamation et surtout comprendre votre mécontentement. Cordialement

Pénélope - 24/03/2023

Syndic très sérieux

C’est actuellement le syndic le plus compétent de Viroflay. Équipe disponible, réactive, et efficace.

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que nos services et nos efforts ont été appréciés. Cordialement

Laurent - 20/03/2023

Très compétent

L'équipe de Sergic en charge de notre immeuble depuis 10 ans a toujours fait preuve de beaucoup de professionnalisme, d’une grande réactivité et de ténacité notamment dans le traitement des sinistres . De plus l’accueil téléphonique est très sympathique

Bonjour Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et vous en remercions vivement. Sachez que nous mettons et continuerons à mettre en œuvre avec l'ensemble de l'équipe de gestion les moyens nécessaires afin de vous apporter pleine et entière satisfaction. Restant à votre disposition. Cordialement.

Fb - 17/03/2023

Bon accueil. Agence compétente

Personnel très disponible même sans RV à l’agence et sur le lieu de la résidence A l’écoute des problèmes de la résidence et accompagnement par des conseils.

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que la satisfaction de nos clients est importante pour nos équipes. Cordialement