BernardM - 06/12/2019

defaillance dans les délais et les notifications aux coproprietaires

Lors de la signature de l'acte,les courriers après compromis n'avaient pas été adressés correctement aux copropriétaires et le délai de rétractation n'avait pas été purgé. Pendant ce temps,l'acquéreur voulait les clefs pour commencer les travaux et le paiement ne pouvait intervenir Le notaire a jonglé et rattrapé le coup en faisant signer une occupation temporaire Bel exemple de laisser aller

Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre agence. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients mais je crois comprendre que vous avez rencontré un problème de traitement administratif. Je reste à votre écoute pour savoir plus en détails la nature de votre problème.

Ad - 05/12/2019

Le conseiller n'a pas suffisamment défendu les intérêts du vendeur.

Le conseiller n'a pas suffisamment défendu les intérêts du vendeur : cobsequences de k'ag signe entre la date du compromis et l'acte définitif. Indemnité d immobilisation.

Je prends bonne note de votre retour et reste à votre écoute pour échanger plus amplement avec vous et en savoir plus sur votre sentiment mitigé. Cordialement,

DylvainD - 04/12/2019

Bonne qualité de conseil et bon suivit jusqu’à la vente chez le notaire.

Très bon contact, sérieux dans le suivit jusqu’à la signature chez le notaire.

Bonjour DylvainD, Merci d'avoir pris le temps de partager votre témoignage. Nous sommes ravis de vous avoir apporter satisfaction. Faire preuve d'écoute, de disponibilités et être présent tout au long du projet de nos clients sont des composantes fortes de nos exigences et de nos valeurs. Merci de votre confiance. A très vite !

Isabelle R - 03/12/2019

Un agent à l'écoute

Nous avons été accompagnés , c'est essentiel pour nous de rencontrer un agent qui réponde à nos recherches et qui ne nous entraîne pas vers d' autres biens . Il est à notre écoute. Nous avons apprécié son professionnalisme ainsi que la réactivité dans nos échanges.

Bonjour IsabelleR, Nous vous remercions de votre commentaire qui fera plaisir à l’ensemble de l'agence et encore plus au collaborateur qui a su s'occuper de vous dans les conditions attendues. L'écoute et la réactivité sont bien des points que nous mettons en avant pour satisfaire notre clientèle, Merci pour votre confiance. A très bientôt !

EmmanuelD - 02/12/2019

Toujours serieux

mr a fait preuve de cordialité,de ponctualité et de sérieux dans ses démarches

Bonjour EmmanuelD, Nous tenons à vous remercier d'avoir déposé cet avis positif. Nous sommes ravis que la compétence et le professionnalisme de notre collaborateur vous aient apporté entière satisfaction. Merci de votre confiance. A très bientôt!

CeliaA - 25/11/2019

Une agence très compétente

Du début à la fin, le suivi du dossier pour l’achat de mon appartement a été parfait, très professionnels.

Merci pour votre témoignage et ravi que vous ayez pu concrétiser votre projet avec notre cabinet. Nous restons à votre écoute si besoin.

Jean MichelC - 07/11/2019

Une vente sans problème

Tout s'est bien passé, tant du point de vue relationnel que des délais de la vente... Nous avons eu affaire à du personnel compétent; toujours joignable, sinon qui rappelle rapidement, rendant compte systématiquement des évolutions de la transaction. Heureux de constater que la notion de service au client est parfaitement assimilée par les collaborateurs de votre agence. Bravo, ne changez rien!...

Effectivement, le service client est une de nos priorités et l'équipe et moi-même vous remercions pour votre témoignage. Nous restons à votre entière disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers.

diane - 07/11/2019

totalement satisfait

très satisfaite. Pour notre achat d'appartement. Merci à monsieur lafontaine qui est un vrai professionnelle, qui répond avec efficacité à toute nos questions. très à l'écoute et réactif, plein de gentillesse. Je recommandes vivement et encore merci.

Merci pour votre intervention mais également de nous avoir fait confiance dans votre projet d'acquisition. Nous restons à votre écoute si besoin.

ChristopheD - 03/11/2019

très bonne transaction

grace au conseil, tout à était parfait, rien à s'occuper et tout s'est passé sans soucis

Bonjour ChristopheD, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nos équipes sont ravies de vous avoir apporté satisfaction et d'avoir répondu à vos attentes. Merci à vous pour votre confiance. Excellente journée.

ChristineL - 22/10/2019

Réactivité et professionnalisme

J ai été accompagnée par un agent immobilier compétent et professionnel de la première visite à la signature notaire ! Encore merci

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et restons à votre disposition pour tout projet d'achat ou vente.