Thony - 08/02/2018

Bien

Cela date maintenant mais l’achat s’est bien passé

Cher Thony, avant tout, un grand merci d'avoir pris le temps de nous dire ces quelques mots. C'est toujours très agréable d'avoir un retour aussi positif de la part de nos clients. Au plaisir de vous accompagner sur un nouveau projet immobilier! Bien à vous, M. MADI, Directeur des ventes.

ChristopheD - 07/02/2018

Sarah très bonne conseillère

J’ai été suivi par Sarah de l’agence Chatillon est j’ai été très satisfait. Réactive, souriante et à l’écoute. Je la recommande!

Cher ChristopheD, Avant tout, un grand merci d'avoir pris le temps de nous dire ces quelques mots. C'est toujours très agréable d'avoir un retour aussi positif de la part de nos clients. Au plaisir de vous accompagner sur un nouveau projet immobilier! Bien à vous , M. Madi, Directeur des ventes.

Euler - 03/02/2018

A peine passable

Avant-vente au top. Une fois l’offre d’achat acceptée, plus de 48heures entre chaque questions/réponses avec l’agent... De nombreux oublis ou non connaissance de l’appartement ou bâtiment ainsi que du mobiliers qui restait ou non dans l’appartement. De plus l’agence a donné mes coordonnées sans mon accord au vendeur... j’en oublie Trop de points négatifs!

Cher Euler, Nous vous remercions d'avoir partager votre expérience avec notre agence de Châtillon. Nous tâchons au quotidien d'améliorer notre qualité de service.

Antoine - 31/01/2018

Bonne agence mais peut et doit s’améliorer

Bon départ, et préparation. Bon suivi de l’acquéreur potentiel et des formalités. Mais: 1- trop rigide dans ma rédaction des actes (logiciel), il vaut mieu passer par un notaire 2- ils font faire un pre- état daté qui n’est pas nécessaire (Foncia était Syndic égalemwnt) 3- on s’est demandé parfois s’ils conseillaient l’acquéreur ou le vendeur alors qu’ils étaient mandaté par le vendeur

Bonjour « Antoine », Merci d’avoir pris le temps d’émettre une évaluation sur nos services car c’est grâce à celles-ci que nous nous améliorons. Désolé si quelques désagréments ont pu affecter la vente qui est malgré tout arrivée à son terme; nous restons à votre entière disponibilité pour d’éventuelles questions. Simon DELON- Consultant Immobilier

parisien - 30/01/2018

manque de compétences

Mise en vente d'un immeuble de deux appartements manque de professionnalisme pour les problèmes juridiques à résoudre pour le départ des locataires

Bonjour "Parisien", Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de poster votre avis. Ensuite je comprends votre déception suite à la difficulté du dossier et la complexité de donner congé à des locataires détenant des baux, non rédigés par nos soins, en bon et du forme. Nous avons fait au mieux et dans votre intérêt vu la situation locative. En espérant, nous restons à votre disposition pour d’éventuels détails. Simon DELON- Consultant Immobilier

xxx - 29/01/2018

tres bonne agence

vente rapide d'un appartement dans une copropriété

Cher XXX, Merci beaucoup pour ce commentaire très agréable! Nous sommes ravis de voir que notre savoir-faire a porté ses fruits et qu'il vous a permis de vendre votre bien. A bientôt! M. Madi, Directeur des ventes

Nette71 - 20/01/2018

Un client pas satisfait

Foncia en tant qu'agent immobilier favorise l'acheteur et non le vendeur

Cher(e) Nette71, Merci d'avoir partager votre expérience avec l'agence de Châtillon. Nous nous efforçons à apporter une satisfaction à chacun de nos clients.

Y.VDB - 16/01/2018

Service déplorable, mensonges, arnaque

Je suis très remonté contre Foncia. Les promesses commerciales faites lors du mandat (1 an de charges remboursées) n'ont pas été respectées. Les nombreux échanges avec l'agent qui s'est chargé de la vente puis le directeur d'agence n'ont rien donné. Le suivi du dossier a été inexistant (obligé de relancer à maintes reprises). Le jour de la vente a été épique : après avoir été décalé 3 fois, la vente a fini par se faire, mais tout le monde s'engueulait. Heureusement que j'avais un dossier solide, sinon elle ne se serait pas faite et j'y aurais été de ma poche... Bref, je n'ai qu'un conseil : "Fuyez Foncia !"

Cher Monsieur, Vous avez effectivement signé un mandat de vente avec un consultant qui vous a proposé l'offre de remboursement de charges sur 1an. Cette offre commerciale fonctionne effectivement sous certaines conditions. Dans votre cas le plafond de remboursement aurait été de 2050,00€ et vous avez profité d'une remise exceptionnelle de 3000€. Les offres ne sont pas cumulatives. L'explication vous a été communiquée par le directeur d'agence lors de vos échanges. Nous nous efforçons au quotidien d'améliorer la relation avec nos clients et de leurs offrir satisfaction.

Gen - 16/01/2018

Très professionnel, compétent et réactif

Une équipe très professionnelle, sérieuse et sympathique. L'agent nous a conseillé et rassuré tout au long de notre mandat. Il a toujours été à notre écoute et très souvent disponible lorsque nous avions des questions. De plus, très réactif sur les comptes rendu suite à des visites. L'agence de Clamart Centre est parfaitement bien située. Je la recommande.

Bonjour Madame G, Dans un premier temps merci de nous avoir consacré de votre temps pour évaluer notre prestation, Malgré les quelques péripéties qui soit parvenues, nous sommes heureux d’avoir pu finaliser ce dossier et d’avoir pu trouver un acquéreur qui correspondait à votre bien. Merci de nous avoir confiez votre bien, à bientôt avec plaisir. Simon DELON - Consultant Immobilier

DavidR - 14/01/2018

RAS

Grâce à Foncia j'ai pu trouver mon bien immobilier exactement ou je voulais et au prix que je pouvais investir, une recherche qui a durée environ 1 an. L'agent avec lequel j'ai eu contact a été très professionnel, je n'ai rien à signaler de négatif.

Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec notre équipe de l'Agence Centrale de Châtillon. La satisfaction globale manifestée dans vos commentaires est le reflet même des valeurs de notre société: écoute du client, disponibilité et professionnalisme. Nous prendrons plaisir à pouvoir de nouveau vous accompagner dans vos futurs projets immobilier et restons à votre disposition Grégoire ARTIGUELOUVE, Directeur des ventes.