Locataire - 29/12/2023

Seule au monde

Emménagement depuis qq mois Souci avec des bruits quotidien due peut être au changement de revêtement du propriétaire du 2111, en attente de preuve que l’isolation est bien faite et jamais eu de réponse à ce sujet , ne réponds pas à mon agence non plus Très déçue obligée de se débrouiller seule et rester sans réponse

Sergic__ARNAQUE - 10/11/2023

lents, rien bouge, gross arnaques

Mme Crete et son collaborateur, aucun travail, aucun solution, que me arnaque chaque fois on demande exact prix pour badges du portail, et quelque fois il nous facture trop eleve le frais du portail

Bonjour, Je prends bonne note de votre insatisfaction quant au prix des émetteurs de parking. Toutefois, sachez que nous les revendons pour le compte de la copropriété au prix acheté. Bien cordialement

SandrineP - 04/11/2023

Rigueur, Ecoute, Disponibilité, Sérieux

Monsieur S. a été très professionnel et très sympathique. Nous avons eu plaisir à travailler avec lui. Nous avons beaucoup apprécié de travailler avec lui et cela a été le cas également des vendeurs qui l'ont remercié chaleureusement.

DanielC - 20/10/2023

Une agence très compétente

Nous avons été particulièrement bien conseillés et suivis par le responsable de SERGIC en charge de la vente de notre appartement SERGIC avait assuré avec beaucoup de professionnalisme sa localisation pendant 24 ans Nous recommandons donc chaleureusement cette agence pour la gestion de toutes transactions immobilières

Lily - 29/09/2023

Satisfaite

Je fais partie du conseil syndical et notre.gestionnaire est très réactive à chacune de mes sollicitations

Bonjour Lily, Merci pour votre avis positif que je ne manquerai pas de partager avec le service copropriétés. Au plaisir de vous rencontrer lors d'une visite de votre résidence

Linda - 29/09/2023

Gestion humaine, personnalisée, suivi sérieux et adaptabilité

Mme beguier gère notre résidence avec rigueur et humanité. C'est très rassurant. Son expérience et sa discrétion traduise une force de travail et une adaptation à toutes épreuves. J'ai l'expérience de plusieurs syndic, c'est le premier qui réuni toutes ses qualités. Je recommande.

Bonjour Linda, Un grand merci pour ce bel avis positif ! Au plaisir de vous rencontrer lors d'une visite de votre résidence.

MP - 19/07/2023

ZERO !!!!!!!!!! n'existe pas

#SERGICEVRY Le droit d'accès au compte n'est même pas mentionné sur la convocation... Feuille de présence annexe obligatoire au PV d'AG, en attente depuis le 10 juin 2023... Et les mandats de pouvoir ? Des contrats courants pas mis en concurrence depuis 15 ans au moins alors que le vote en AG tous les ans de la mise en concurrence concurrence des contrats. Réponse de la gestionnaire : "j'ai essayé en 2019". Niveau d'aimabilté et de professionnalisme ZERO !!!! Heureusement, il y a une service client! Depuis leur réponse "...nous transmettons à l'agence,..." plus de son ni d'image du gestionnaire, ni de l'agence, ni de personne Quand on met trop le nez dans leur tambouille, bah ça les fait chier à en oublier leurs obligations légales et contractuelles!

TSHIM@LesCèdres - 06/07/2023

Nos demandes sont traitées à l'heure.

J'apprécie et aime la rapidité avec laquelle vous résolvez et traitez nos dossiers et demandes. Je tiens particulièrement à vous remercier pour avoir résolu et débloqué ma situation. Nous vous prions de continuer à nous servir comme vous savez toujours le faire. Encore une fois merci beaucoup pour votre gestion, surtout à madame Marie Sophie HERMANN pour son professionnalisme.

Bonjour, Merci pour votre avis positif sur notre service syndic. Je transmets vos compliments à votre interlocutrice privilégiée. Au plaisir

Marie-Laure - 09/06/2023

Vol : conversation de 20% de la caution qu'ils n'ont pas régularisé 2 ans après

L'agence SERGIC d'Evry a conservé 188€ sur la caution pour une soi-disant régularisation des charges, qu'ils n'ont toujours pas régularisée, 2 ans après, malgré un bilan des comptes effectué, ce qui est illégal (je leur ai déjà rappelé au travers d'un 1er recommandé auquel, ils n'ont pas répondu). Ils ne répondent pas non plus à la demande de médiation, bien que le médiateur est jugé ma demande recevable. Cela ne les a cependant pas dérangé de couper mon accès à leur plateforme après 18 mois (où se trouve mon suivi de dossier). S'ils pensent que je vais lâcher....

Bonjour Marie-Laure, Je viens de prendre connaissance de votre message et vous prie de nous excuser pour ce désagrément. L'équipe gestion revient vers vous prochainement pour vous apporter une réponse personnelle. Cordialement

Magalie F. 7717 - 24/05/2023

Gestionnaire à l'écoute

Merci à Bénédicte C. Agence d' Evry d'etre réactive et compréhensive vis à vis des copropriétaires. Cela fait du bien d'avoir quelqu'un qui vous prendre en considération.

Bonjour Magalie, Merci pour votre avis positif que je ne manquerai pas de transmettre à votre gestionnaire de copropriété. Au plaisir !