Maxence B. - 23/07/2014
- Accueil général
- Qualité service / prestation
- Compétence interlocuteur
- Accompagnement suivi final
- Rapport qualité / hono
- Recommande l'entreprise
Aucun suivi. Erreur lors d'un courrier demandant frais non à notre charge.
Concernant l’erreur du courrier, il aurait été judicieux de préciser que celui-ci avait été adressé par le notaire et que donc l'erreur ne venait pas de l'agence. Concernant le manque de suivi, nous nous en excusons sachant que la personne en charge de votre dossier a depuis quittée notre équipe. Cordialement.