Solene - 10/10/2024

Réactive et efficace

Charlotte s'est toujours montrée très disponible, réactive et de bons conseils pour le bon déroulé de l'acquisition.

Véronique J - 05/10/2024

Très professionnelle

Nos échanges ont toujours été positifs et constructifs. Nous étions en toute confiance dans le suivi de notre dossier. Merci Charlotte

Chère Véronique, Je vous remercie d'exprimer votre entière satisfaction sur mon travail lors de la transmission- réussie- de votre maison de famille ! J'ai également apprécié la souplesse des négociations dans l'intérêt de chacun, les informations loyales communiquées rapidement, et la bonne humeur qui régnait jusque chez le notaire. Bonne chance à vous et à votre famille.

ras - 30/07/2024

ras

Bonne relation avec Mme Gruau la mandataire. Bonne écoute et suivi du dossier

Bonjour à vous, un grand merci de m'avoir fait confiance à nouveau et d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction pour la vente de votre maison de famille à Angers. Vous avez su faire preuve d'intelligence et de patience face à des acquéreurs inquiets et demandeurs de vérifications de toutes les informations transmises lors de la promesse. Leur dossier de financement était solide et tout a été mené à terme grâce aux notaires. Bonne chance à vos projets futurs ! Bien cordialement.

Acheteur déçus - 29/07/2024

Déception sur l'accompagnement

Pas d'écoute et de réponse à nos questions en liens avec l'état de la maison, minimise et contourne les problématiques ce qui laisse l'acheteur seul avec ses demandes. Ne s'impose pas auprès du vendeur au détriment de l' acheteur. Pas de suivi post signature promesse. Point positif la disponibilité de l' agent.

Bonjour à vous, je comprend que vous espériez un autre accompagnement pour votre acquisition. Vous étiez stressés par l'ampleur administrative de cette acquisition dans l'ancien. Vous vouliez tout vérifier : la maison était pourtant conforme aux DPE, l'assainissement a été validé par l'AGGLO d'Angers, les voisins de l'immeuble voisin vous ont ouverts leurs portes pour que vous puissiez vérifier leurs propre travaux, vous avez pu faire plusieurs réunions de chantiers pour programmer vos propres travaux....et votre financement était solide. Les vendeurs ont communiqué tout ce que vous demandiez et ont même anticipé l'enlèvement de l'amiante et la mise à jour de la chaudière. Vous aviez souhaité moins d'intervention de ma part lors de la promesse, ce que j'ai respecté. Je vais travailler sur vos remarques et vous souhaite tout mes voeux de rétablissement. Cordialement.

MC&A - 23/05/2024

Super accompagnement, grande disponibilité et écoute

Charlotte nous a accompagné dans l'achat de notre résidence principale à Laval. Elle a su cerner notre besoin après une première visite et nous a ensuite très bien accompagné lors de notre décision d'achat, elle a joué un rôle majeur dans l'exécution de la vente notamment en facilitant au mieux les relations entre vendeurs et acheteurs. Elle a toujours fait preuve d'une grande disponibilité avant, pendant et après la vente, ainsi que d'une grande transparence sur les caractéristiques du bien vendu. Nous la remercions chaleureusement pour tous ses efforts et pour avoir rendu cette vente possible :) Merci Charlotte!

Chers MC et A, Je vous remercie d'avoir exprimé votre pleine satisfaction lors votre achat de votre maison de famille à Laval. Je suis convaincue que mon rôle est non seulement d'apporter une information claire et transparente aux acquéreurs mais aussi, d'écouter, de comprendre, de rapprocher des aspirations différentes des vendeurs et des acquéreurs. J'ai apprécié nos échanges et la souplesse dont vous avez fait preuve pour conclure cette vente. Profitez maintenant d'être vous et bonne chance dans vos projets.

Clothib - 16/05/2024

Tres bonne qualite

Merci infiniment charlotte a été très réactive et professionnel

Chers Clothib, je vous remercie pour votre avis si important pour moi. De juin 2023 à mai 2024, j'ai pu vous accompagner sur la vente de votre belle maison familiale à Laval, que vous aviez si joliment rénovée. Compte tenu de la distance qui nous sépare, vous avez pu compter sur moi pour les visites mais aussi tous les imprévus et rdv indispensables entre la promesse et le compromis. Bonne chance à vos nouveaux projets -professionnel et familial- en Bretagne.

eruasonid - 23/04/2024

vente d'une exploitation agricole

Mandat exclusif donné à C.Gruau .Entre Juin 2023 et Mars 2024 , avec patience et ténacité , elle est intervenue pour négocier cette vente , à un prix acceptable pour chacun de nous ; Elle a fait face à des acquéreurs très indépendants qui ont cherché à l'écarter à maintes reprises . Je la recommande pour sa disponibilité et sa fiabilité .

Chère Béatrice, Je vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de donner votre avis sur ma façon de travailler. J'apprécie avec vous : la confiance et le soutien de mes clients vendeurs. Parfois, il faut alterner, patience et tenacité, entre la fixation du prix et la finalisation une vente immobilière avec ses rebondissements ! Je serai ravie de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Laval.

Pierre B - 01/04/2024

Très faible niveau

Personne non qualifiée, ne facilite pas les rapports vendeurs/ acheteurs et grosses lacunes dans le métier

"Bonjour Monsieur Pierre B, Pour cette acquisition d'une exploitation avec terres agricoles, des bâtiments et une maison habitation, nous entendons, votre mauvais ressenti de nos relations entre le mois de juillet 2023 et mars 2024. Certes, vous auriez préféré acheter -en direct- cette ferme de Saint Berthevin (53) au prix le plus bas et vous n'avez pas accepté le choix des vendeurs de me nommer intermédiaire. Ma mission a été de débloquer les relations entre les parties et de mener, cette vente à terme, à un prix acceptable par l'indivision de vendeurs. Malgré vos efforts pour gagner du temps, minimiser mon rôle voire de m'écarter des discussions, nous avons réussi à conclure ...C'est l'essentiel à retenir! J'entends, que ce temps perdu n'a pas été à votre avantage, vu les conditions de financement haussières subies par tous les acquéreurs du dernier trimestre 2023. Si des erreurs ont été commises, si vous m'avez trouvé trop tenace ou insistante, nous nous en excusons et nous allons y travailler pour nous améliorer. Vous êtes désormais chez vous et maître de vos projets professionnels. Bien cordialement Charlotte Gruau Efficity Laval"

Joël Liot - 18/03/2024

efficity Charlotte Gruau

Mme Gruau est très à l'écoute, de nature réservée et prudente, son style qui peut sembler un peu en retrait s'avère très efficace au final. Mme Gruau nous semble disposer d'un réseau de clients qu'elle sait mettre en phase avec le bien à vendre, avec beaucoup de tact et de discernement ce qui est une grande qualité pour ne pas perdre de temps avec des clients qui ne pourraient donner suite de manière pertinente aux biens mis en vente.

Je vous remercie d'avoir pris le temps de résumer, avec votre gentillesse et de tout votre coeur, la vente de votre maison de famille, avec ses deux hectares de terrain, en Anjou. J'ai repris le mandat de vente à compter du mois aout 2023, après que vous ayez subi un premier désistement d'acquéreur après promesse. J'ai du rechercher des acquéreurs, motivés et solides, dans un contexte de taux bancaire encore élevés, tout juste en baisse. Nous avons travaillé ensemble avec sérieux (et humour!) en parfaite cohésion, jusqu'à la signature de l'acte définitive, en février 2024. Bonne chance à vous et votre famille pour la réalisation de vos nouveaux projets !

Étienne Sylvie - 17/12/2023

ACCOMPAGNEMENT ET ECOUTE

Mme GRUAU nous as bien conseille pour la mise en vente de notre appartement, et nous as bien accompagne dans les divers démarches. Un suivi du dossier excellent, merci a elle

Je vous en remercie vivement ! J'ai pu vous aider à vendre un appartement occupé par un locataire, dans une résidence en décembre 2023, à un moment délicat pour un acquéreur primo-accédant par ailleurs, très motivé....La preuve en est, que lorsqu'on est au prix du marché, un vendeur peut vendre en trois mois.