Bibi - 01/02/2018

Très moyen

Au début très bien, même si un peu brouillon. Ensuite à partir de l'offre d'achat signée ça s'est fait bien plus dur. Et au final, pas de déplacement pour la signature du bien quand bien même c'était prévu depuis le début.

Bonjour Bibi, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience. Le respect de nos 32 engagements est une valeur forte au sein de FONCIA, notamment notre présence et assistance lors de la signature chez le notaire. N'hésitez pas à me contacter au 03 20 57 17 00 dans l'optique de comprendre ensemble pourquoi vous n'avez pas pu bénéficier de cet accompagnement prévu. En travaillant toujours dans l'optique de satisfaire nos clients, j'espère pouvoir vous accompagner dans un de vos futurs projets immobiliers. Cordialement.

cb - 18/01/2018

bien dans l'ensemble : Mme D très efficace

j'attends toujours le remboursement des diagnostics qui devait se faire lors de la vente

Bonjour cb, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive avec Mme DEMARETS de chez FONCIA. Le remboursement des diagnostics fait partie de nos 32 engagements dans le cadre du mandat Premium. Il s’agit là d’un engagement que nous respectons. N’hésitez pas à me contacter au 03 20 57 17 00 afin de faire le point sur votre remboursement. Au plaisir de vous accompagner dans le cadre d’un futur projet immobilier. Cordialement.

Zeilua - 17/01/2018

une agence compétente

grande disponibilité, professionnalisme, contact facile,

Bonjour Zeilua, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive auprès des services FONCIA TRANSACTION. En espérant vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers. Cordialement.

martin - 17/01/2018

Limite

l'impression d'être abandonné lors de difficultés absence de retour sur une vente qui a dû être reporté : j'ai dû contacter moi-même le notaire pour apprendre que la signature avait été reportée, suite à une réparation non effectuée. pas d'interlocuteur attitré stable, et la personne qui ne réponds pas aux appels !

Bonjour Martin, Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec nos services. Je suis au regret de lire, bien que nous ayons abouti dans notre mission, celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Vous mettez l'accent sur l'absence d'interlocuteur ainsi que le défaut de suivi, ce qui n'est pas acceptable. Afin de mieux comprendre les raisons de ces dysfonctionnements, je vous propose de me contacter au 03 20 57 17 00 pour échanger et identifier les origines de ces désagréments. Cordialement.

Béatrice - 16/01/2018

Efficacité

Acheteur trouvé en 2 jours. Très bon suivi du dossier jusqu'à la signature.

Bonjour Béatrice, Au plaisir de vous avoir fait bénéficier de notre portefeuille acquéreur, pour aboutir dans les meilleurs délais, à la vente de bien. En espérant vous accompagner avec la même efficacité dans la réalisation de vos futurs projets Immobiliers. Cordialement

jack - 15/01/2018

experience positive

bon suivi,bons résultats tout OK,le déroulement de la vente c'est effectué trés vite et à réussi.Bravo

Bonjour Jack, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience positive auprès de l'équipe de Delesalle tant sur le suivi que sur le résultat. Au plaisir de vous accompagner dans un futur projet. Cordialement,