très déçue - 13/08/2019

frais d'agence sans action facturés!

prestation facturée alors que le bien achaté a éyé mis en ligne que 2 jours. Aucune rencontre avec l'agent n'a été nécessaire pour la transaction qui m'a tout de même été facturée intégralement, aucun geste commercial. Très déçue, je ne recommanderai pas.

Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience immobilière via notre Consultante Aurore. Il est nécessaire de rappeler que vous avez bénéficié de la réglementation en vigueur en tant que locataire du bien. Le travail effectué en amont à la demande du propriétaire, a qui revient la charge de la commission, ne fait état d'aucun dysfonctionnement pouvant justifier une dégradation d’honoraires. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers. Cordialement,

Nico S - 05/08/2019

Après signature du compromis, plus de service

Impossible d’obtenir les photos après maintes relance mails, téléphone et même en agence...

Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de faire un retour sur notre collaboration. En effet, tous les avis, mêmes négatifs, nous sont utiles. Et ce à des fins d'amélioration de nos services. Nous avons généralement des avis positifs concernant le suivi de nos dossiers. Vous nous avez notamment bien noté concernant ce point. Soyez assuré que nous accordons une attention toute particulière à la qualité de service et à la satisfaction de nos clients. En espérant sincèrement pouvoir travailler de nouveau avec vous et ainsi vous démontrer tout notre expertise. Salutations respectueuses,

PhilN - 23/07/2019

Bonne prestation ,personnel competent

Personnel compétent renseignant précisément des informations pour la vente et la mise en location

Bonjour Philnesslany, Toute l'équipe de Foncia Transaction Lille Molinel vous remercie d'avoir prie le temps de partagez votre expérience. Nous sommes ravie d'avoir pu mettre à votre service notre expertise. Au plaisir de pouvoir à nouveau vous aider à mener à bien vos projets. Très cordialement,

CB - 12/03/2019

Réactivité et Service

Très bonne expérience. Merci à l'agence qui a toujours été disponible pour répondre à mes questions et a su être réactive en plusieurs occasions. Très professionnel.

Bonjour CB, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre Consultant Immobilier. FONCIA investi dans la formation de ses collaborateurs afin d'apporter une réponse toujours plus professionnelle et spécifique à ses clients. Mr MAURIAUCOURT se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers. Cordialement,

claude - 12/03/2019

Très bon travail

Très bonne entente avec Mr S et toujours un suivi exemplaire de sa part avec de bonnes explications.

Bonjour Claude, Merci de votre retour d'expérience auprès de Mr SADANNE. FONCIA tient à son engagement de suivi personnalisé pour ses clients. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers. Cordialement,

MT - 15/01/2019

Très bonne expérience

Gauthier M fut un excellent intermédiaire dans le choix de mon premier investissement immobilier. Je recommande vivement son professionnalisme et sa disponibilité. Foncez chez Foncia !

Bonjour MT, Merci d’avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience avec FONCIA TRANSACTION LILLE. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous a été satisfaisante. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers. Cordialement,

Benoit - 05/12/2018

Bonne negociation

Bonne communication et négociation pour l'achat d'un appartement.

Bonjour Mr Benoît, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience immobilière via notre Consultante Hélène. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers. Cordialement,

Jean - 13/02/2018

Trop rapide

Trop rapide et met trop la pression au lieu de trouver une solution adaptée pour chacun. Besoin de plus d’accomppagnement

Bonjour Jean, Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience d’achat de votre résidence principale à travers les services de FONCIA TRANSACTION LILLE. L’accompagnement de nos clients, tant vendeur qu’acquéreur, dans la réalisation de leurs projets immobiliers est notre mission quotidienne. Je suis au regret de constater que cet accompagnement est jugé trop en décalage par rapport à vos souhaits. Le marché immobilier Lillois est un marché « tendu » qui parfois nous oblige à être réactifs, afin de pouvoir faire bénéficier à nos clients de la meilleure offre du marché. Je note votre souhait de plus d’accompagnement, n’hésitez pas à me contacter au 03 20 57 17 00 afin que nous puissions échanger ensemble, sur les manquements que vous avez pu ressentir et ou les services complémentaires que vous auriez aimé bénéficier. Cordialement,

Lili - 08/02/2018

Rapide, efficace et professionnel. Excellent contact.

Expérience très positive. Vendeur très professionnel, concerné, volontaire et efficace. Transaction menée avec brio.

Bonjour Lili, Merci d’avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience avec FONCIA TRANSACTION LILLE. Très satisfait que vous ayez noté l’implication de notre Consultant Immobilier dans la réalisation de votre transaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers. Cordialement,

Kevin GOSLIN - 02/02/2018

Merci FONCIA !

Très satisfait de l'agence FONCIA LILLE. Les agents immobiliers sont assez accessibles et arrangeants (j'ai pu avoir les clefs plusieurs jours pour visiter seul l'appartement que je vais acquérir, afin de prendre des mesures etc). Il s'agit de mon premier achat immobilier et je suis bien guidé et conseillé pour le moment. Petit bémol lors de la première visite : certaines infos figurant sur l'annonce en ligne n'étaient pas correctes (superficie, orientation).

Bonjour mcasas, Heureux de lire que l'engagement de l'équipe vous a donné pleinement satisfaction, tant sur le conseil que sur la transparence vis à vis de votre future acquisition, en vous accompagnant à plusieurs reprises sur le bien. Nous serons ravis de vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers. Cordialement,