khalid - 01/02/2018
mauvais accompagnement
achat d'un appartement cher et sans accompagnement ni au niveau du prix très en faveur du vendeur ni concernant l'état et l'électroménager entièrement pris par le vendeur .
Bonjour Khalid, Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience d’achat auprès des services de FONCIA TRANSACTION. Je suis surpris de lire que vous avez acheté un appartement cher. Nous ne sommes nullement dans une logique d’achat contraint. Les délais de traitement entre l’offre d’achat, la signature du compromis (que nous rédigeons nous même en interne), le délai de rétractation (loi SRU) sont également là pour vous laisser le temps de la décision et revenir sur votre engagement sans en motiver les raisons. La reprise mobilière, soit l’électroménager, rentre dans une liste mobilière présente dans le compromis de vente. Cette liste est réitérée au moment de la signature chez le notaire et un état des lieux contradictoire est effectué lors de la pré-visite notariale. En qui concerne l’accompagnement, je suis à votre disposition au 03 20 57 17 00 afin de faire le point sur les manquements de conseils dont vous avez pu être privé. Dans l’attente d’échanger ensemble par téléphone. Cordialement.
