M. - 12/03/2018
Écoute et disponibilité
Me Delphine M. a été très à l'écoute et disponible afin de répondre à mes nombreuses questions étant donné que c'était un 1er achat.
Merci pour votre avis ! Un premier achat est toujours source d'inquiétude et de stress, mais je suis ravie de vous avoir accompagnée sur votre projet de vie ! Bonne continuation et à très bientôt dans notre agence !
M. - 12/03/2018
Bonne prestation
Disponibilité et écoute de la part de l'agent immobilier, important lors d'un premier achat.
Un grand merci pour votre commentaire et votre évaluation très positive. La disponibilité et l'écoute sont des qualités essentielles que nous mettons en oeuvre au quotidien. A très bientôt !
GSKI - 09/03/2018
Tres présents jusqu'à la signature de la promesse de vente. Très absent après.
Vente de 2 terrains sur Palaiseau.
Le premier acte aurait du être signé fin 2017 - Sera signé avec 6 mois de retard
Le deuxième acte aurait du être signé début 2018 - Sera également signé avec 6 mois de retard
J'ai sollicité personnellement un responsable commercial afin d’appuyer les dossiers.
Cette personne n'a pas dédaigné me répondre.
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous signaler votre mécontentement quant au retard engendré par le refus de permis de construire essuyé par l'acquéreur. Toutefois, nous tenons à vous faire part que cet événement est indépendant de notre volonté car il dépend de la mairie et des différentes autorisations d'urbanisme obligatoires qui se révèlent parfois être le parcours du combattant. La rapidité à obtenir ou non son permis de construire du premier coup n'est malheureusement pas lié à nos compétences et nos acquéreurs ne sont liés qu'à nous par l'achat du terrain. Nous prenons en compte votre remarque afin que le suivi de nos clients demeure toujours une de nos forces. Le dossier semble d'ailleurs prendre de l'avancement cette semaine pour lequel nous vous rappelons en privée, Avec mes sentiments les plus sincères,
Rodenburger - 22/01/2018
Satisfaction totale
Le contact de l'agence Foncia Transaction à Massy , Mme Delphine M, qui a été l'intermédiaire entre le vendeur et moi-même acheteur, a fait preuve d'un grand professionnalisme , d'une grande compétence et d'une totale disponibilité. Elle a toujours eu les réponses aux questions que je me posais et y a toujours répondu rapidement et positivement. Je souhaiterais que mon avis soit transmis à sa hiérarchie.
Merci infiniment pour cet avis ! Je suis très heureuse de vous avoir accompagner en toute sérénité sur ce projet. Je vous souhaite une excellente continuation !
Satisfait - 15/01/2018
Merci Foncia
A l'occasion de la vente de mon appartement 23 Résidence du Parc de Massy, un peu compliquée parce que je réside à l'étranger, je peux dire que les services rendus par toute l'équire à Foncia ont été excellents.
Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis ! Il est vrai que vendre un bien à distance n'est pas quelque chose de facile, mais nous sommes ravis de vous avoir apporter la satisfaction que vous recherchiez !
boisdif - 18/12/2017
efficace et disponible
La vente de deux appartements a été gérée de manière très efficace par Madame D. M de l'agence Foncia de Massy. J'ai apprécié les conseils. Les différentes contraintes liées à une vente ont toujours été résolues très rapidement.
Merci pour cet avis et votre confiance renouvelée ! Nous avons à cœur de gérer toutes les contraintes liées à une vente. La satisfaction de nos clients est notre principale priorité. Bonne continuation et à très bientôt !