Micounet - 10/12/2017
Prestation satisfaisante
Personnel très pro, conseils très clairs, pas de mauvaises surprises, l'efficacité est au rendez-vous.
Cher client, tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre étude de satisfaction. La vente d'un bien immobilier est un moment important, et dans votre cas, n'étant pas sur place car il s'agit d'une résidence secondaire, nous savons à quel point il est important d'être à vos côtés. C'est pourquoi votre interlocuteur FONCIA, via son mandat PREMIUM, prend 32 engagements dont celui du suivi client: - un compte rendu régulier des actions commerciales et leurs répercussions; - un entretien avec vous après chaque visites; - un accompagnement administratif.... Votre confiance nous a permis de travailler ensemble en optimisant notre efficacité, je vous en remercie. Très joyeuses fêtes de fin d'année.
P06 - 08/12/2017
Accompagnement optimum.
Très bon suivi de la transaction, personnels disponibles et prévenants. Malgré les imprévus liés à réalisation de l'emprunt, les agents ont su concilier les intérêts de l'acheteur et du vendeur.
Cher client, je vous remercie de cet avis positif sur le travail de l'équipe de Menton, c'est important pour eux. Je vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année et à très bientôt, au sein de l'une de nos agences FONCIA RIVIERA; De Menton à Mandelieu, l'expertise et les outils FONCIA au service de la réussite de vos projets immobiliers.
dede06 - 30/11/2017
Bonne compétence, pas de relachement
La liaison avec les acheteurs a été maintenue, les formalités ont été plus longues que prévues mais ont finalement abouti.
Monsieur C, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre travail. Je suis ravie que l'équipe ai répondu à vos attentes et restons à votre entière disposition pour tout projet immobilier. Dans l'attente de vous revoir à l'agence, Très cordialement.
Moi - 30/11/2017
Zéro
Visites ok
Sourire ok
Disponibilité ok
Mais pas de réponse aux questions .
Madame G, je suis vraiment désolée que notre collaboration vous ai laissé cette impression très négative, même si je note que concernant le comportement commerciale vous avez été satisfaite. J'avais pourtant suivi votre dossier de près et avais eu l'impression que vous étiez en contact fréquent avec notre consultant immobilier voir même un peu trop fréquent avec notre service Back Office, auquel vous aviez demandé d’arrêter de vous solliciter. Je suis totalement disponible pour échanger avec vous sur les dysfonctionnements que vous avez rencontré. Très cordialement.
Elodie - 30/11/2017
professionalisme
Efficacité et sérieux de l'agent immobilier. Tout s'est bien déroulé de la visite a la concrétisation de l'achat.
Chère Elodie, nous vous remercions de cet avis positif. L'acquisition d'un appartement est un moment important dans une vie, il est donc important pour nous de vous accompagner au mieux à chacune des étapes: choix de l'appartement, financement, suivi notaire....mais aussi les questions que vous pourriez avoir par la suite. L'équipe FONCIA MENTON reste à votre disposition et n'oubliez pas que nous réalisons gratuitement les estimations, afin de vous tenir informé de l'évolution du marché. Bien cordialement.
