Hibiscus - 14/09/2018

Réponse parfaite à l'attente

J'ai particulièrement apprécié la qualité du service après vente un an après la transaction, ainsi que la réactivité de mon interlocuteur

Etre à votre écoute est la qualité première d'un bon agent immobilier ! Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience.

camilacy@wanado - 13/09/2018

Accueil chaleureux et convivial.

Personnel disponible et compétent, apportant une aide utile et des conseils judicieux.

Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre prestation. Bonne continuation à vous.

bob - 08/08/2018

une prestation conforme à mon attente

Mon appartement a été vendu dans des délais rapides à un prix qui me convenait. En outre l'agence Foncia a toujours répondu à mes interrogations dans les meilleurs délais.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Foncia, Cordialement,

bob - 05/07/2018

bon accueil et très bonne compétence

réponse aux demandes d’information rapides et et adéquates. de bon conseil et gestion de la vente excellente.

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez eu entière satisfaction.

liuto - 05/07/2018

personnel professionnel, à l'écoute, toujours disponible.

premiere mise en vente, bien accompagné, montage du dossier, visite du bien, marche à suivre. Agent professionnel.

Merci à vous de nous avoir fait part de votre expérience. Nous restons très attachés au service client et sommes heureux que vous ayez pu réaliser votre projet immobilier en toute sérénité.

bob - 01/07/2018

bon accueil et très bonne compétence

M. P a su gérer la vente de mon appartement avec compétence et célérité. Il a répondu à toutes mes demandes dans les meilleurs délais

Merci d'avoir pris du temps pour faire part de votre expérience. Nous sommes soucieux de la qualité de nos services et de la satisfaction client.

bob - 01/07/2018

bon accueil et très bonne compétence

mon bien a été vendu très rapidement et M. P a répondu à toutes mes demandes avec compétence et rapidité.

Merci de nous faire part de votre expérience. Nous restons très attachés au service client et sommes heureux que vous ayez pu réaliser votre projet immobilier en toute sérénité.

Pseudo content - 14/06/2018

vente appartement

Rien à écrire de négatif et la note est de 19,5 sur 20 (en effet le parfait est sur une autre planète). Plus sérieusement, Madame M a parfaitement fait son travail, le contact est excellent et la prestation est donc de qualité. Je profite de cette enquête pour la remercier chaleureusement.

Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Votre commentaire et votre confiance sont les meilleures récompenses de notre travail. Nous allons lui transmettre sans tarder. Merci encore.

mattserr - 13/06/2018

Bien

En relation depuis le début avec Mr P. Agent au top. Merci

Merci d'avoir bien voulu partager votre expérience avec Foncia et merci pour lui. Nous restons à votre disposition.

Philippe - 18/05/2018

Prestation très moyenne

Accueil très bien mais le reste n'est malheureusement pas à la hauteur, erreur lors de la signature du premier contrat, second contrat signé sur un coin de bureau sans aucune explication, on nous demande de baisser notre prix de vente suite à une proposition d'un acheteur et l'on nous précise que l'agence fera un petit effort et baissera légèrement sa commission. Mais l'intervenante de chez FONCIA oublie de nous dire que dans ces conditions, les frais de diagnostiques ainsi que l’état daté ne seraient plus remboursés. Après plusieurs appels téléphoniques et quelques colères on nous annonce que l'on sera quand même remboursés des frais ( ceci lors de la signature chez le notaire). En effet nous avons reçu un chèque de 410€ qui ne couvre pas la totalité. Je précise que rien ne nous avez été expliqué le jour de la signature, de plus si l'on prends le tableau des frais affiché en vitrine de l'agence, il ne correspond pas au frais prélevé lors de la transaction ( plus élevés bien sur ).

Monsieur, Nous vous proposons de nous contacter au siège social de Foncia Transaction Aquitaine Sud, situé à Biarritz, afin d’échanger à ce sujet, vous apporter les réponses à vos questions et mettre tout en œuvre pour donner entière satisfaction à nos clients.