MartialL - 30/10/2017

Réponse à mes attentes

La présentation,le choix du bien et le suivi ont été menés par une véritable professionnelle de l’immobilier ;chose rare de nos jours. Un grand merci à CLARA S pour l acquisition de mon bien.

Cher MartialL, avant tout, un grand merci d'avoir pris le temps de nous dire ces quelques mots. C'est toujours très agréable d'avoir un retour aussi positif de la part de nos clients. Au plaisir de vous accompagner sur un nouveau projet immobilier! Bien à vous, M. Artiguelouve, Directeur des ventes.

HenriA - 26/10/2017

Excellente agence A recommander

Personnel efficace. Excellent accueil. Madame L a été très efficace, très professionnelle et d'une grande disponibilité.

Bonjour, le commentaire que vous avez posté est gratifiant pour l'équipe de Cachan, et montre l'investissement des consultants immobilier dans l'accompagnement de ses clients lors de leurs projets. L'assistante commerciale vous remercie également du relationnel durant vos différents échanges. Nous tenons à vous remercier du temps que vous avez consacré pour partager votre avis.

Thomas-92 - 13/01/2017

Un début difficile mais ensuite nickel !

Nous avions aperçu un appartement sur leur site internet. J'ai du relancer plusierus fois pour enfin avoir un rendez-vous... impossible de joindre quelqu'un autre que la secretaire... Au final nous avons pris rendez-vous et visité l'appartement que nous avons ensuite acheté. La suite s'est plutôt bien déroulé et Marie a toujours été disponible et à notre écoute.

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction, Sachez que nous prenons note de vos recommandations et que nous faisons le maximum pour que nos négociateurs soient plus réactifs, Nous sommes toutefois satisfaits qu'après ce démarrage difficile, le consultant immobilier ai pu répondre à vos questions, Votre satisfaction reste notre priorité, Grégoire ARTIGUELOUVE - Directeur des Ventes

TL - 10/04/2016

Nickel

Après avoir eu du mal à obtenir quelqu'un pour me donner des renseignements, j'ai pu visiter l'appartement rapidement. Ensuite, que ce soit au moment de l'offre ou du reste du dossier, mon contact a été efficace.

Bonjour, Nous sommes ravis que le service Transaction vous ai apporté dans l'ensemble entière satisfaction, Nous prenons toutefois note que vous avez rencontré des difficultés à avoir vos premiers renseignements et ne manquerons pas d'être plus attentif à ce sujet, Cordialement, FONCIA

NKH - 13/12/2015

L'objectif demandé pour l'estimation a été satisfait - Note :10

Bonjour, C'est exactement ce que je voudrais à propos de notre bien immobilier. La conseillère de votre agence s'est montrée très professionnelle lors de présentation et nous a donné la réponse dans le délai convenu. Finalement tout s'est très bien passé sans compter qu'un autre RDV a été prévu pour la semaine suivante pour nous donner des informations complémentaires. Bien Cordialement

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec notre équipe de l'Agence Centrale de Montrouge. La satisfaction globale manifestée dans vos commentaires est le reflet même des valeurs de notre société: écoute du client, disponibilité et professionnalisme. Nous prendrons plaisir à pouvoir de nouveau vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers et restons à votre disposition Grégoire ARTIGUELOUVE, Directeur des Ventes FONCIA AGENCE CENTRALE

Jean PhilippeL - 13/12/2015

tout s'est bien passé

personel compétent et efficace. accueil souriant et convivial les échanges par email sont bien pratiques. les délais et rendez-vous bien respectés.

Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec notre équipe de l'Agence Centrale de Montrouge. Compétence et convivialité sont en effet des éléments indispensables à nos yeux, ces notions reflètent l'image positive que nous tenons à diffuser au sein même de notre profession. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets immobiliers. Grégoire ARTIGUELOUVE - Directeur des Ventes - FONCIA Transaction

ATTAR - 13/12/2015

Bon accueil et efficacité

Il s'agissait d'une estimation pour vente et pour la location. L'agent immobilier à qui j'ai eu à faire était courtois, à l'écoute, et efficace. En particulier, il n'avait pas cette attitude hautaine qu'on beaucoup de professionnel de l'immobilier. Je pense que l'écoute mutuelle, la clarté des explications et la transparence dans la transaction créent un climat de confiance. Je n'ai pas d'expérience du cout des prestations de Foncia I

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur les prestations FONCIA, Ecoute et disponibilité sont en effet les atouts essentiels des commerciaux FONCIA, Bonne journée Grégoire ARTIGUELOUVE, Directeur des Ventes Agence Centrale

chikaljar - 11/12/2015

Problèmes de copropriete

Accueil très correct, prise en charge du problème satisfaisante, conseillère à l'écoute, redirection sur le conseil syndical concerne tres judicieuse. Problèmes réglés sous 48 heures.

Chère Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec notre équipe de l'Agence Centrale de Montrouge. Sens de l'écoute, efficacité, et rapidité sont des valeurs essentielles auxquelles nous attachons beaucoup d'importance. Par ailleurs, la synergie entre nos services contribue à renforcer notre sens du professionnalisme. Au plaisir de pouvoir à nouveau vous aider à mener à bien vos projets. Grégoire ARTIGUELOUVE, Directeur des Ventes FONCIA

chigamjar - 11/12/2015

Tarifcation exhorbitante, aucun suivi, standard inutile et défaillant

J'ai souhaité mettre en vente mon appartement en faisant appel à cette agence. L'évaluation a été très inférieure au prix de vente de mon logement. Les commerciaux sont injoignables. Le standard donne des informations erronées. On n'est jamais rappelé. Les commissions facturées par cette agence pour un service plus que médiocre sont absolument exhorbitantes. Dans mon cas 8.6% !

Chère Madame, cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec notre équipe de l'Agence Centrale de Montrouge. Sachez que nous attachons une importance toute particulière à votre commentaire et c’est avec regret que nous constatons votre mécontentement général de l’ensemble de nos services. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de vos échanges avec l’équipe et vous assurons mettre tout en œuvre afin de corriger ces points négatifs évoqués dans votre message : problème de communication, de disponibilité et fiabilité des informations vous ayant été transmises. Nous espérons néanmoins vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers et restons à votre disposition. Grégoire ARTIGUELOUVE, Directeur des Ventes Agence Centrale

JC ALTER - 10/12/2015

Tout s'est très bien passé .

Rapidité de la vente : disponibilité, qualités humaines, sérieux et fiabilité des conseils. Ce fut une expérience rassurante et bien sûr nous recommandons cette agence .(nous avons réussi plusieurs ventes et nous nous en félicitons et vous remercions).

Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec notre équipe de l'Agence Centrale de Montrouge. Votre commentaire correspond précisément aux valeurs de notre société: disponibilité, rigueur et professionnalisme. Au plaisir de pouvoir à nouveau vous aider à mener à bien vos projets. Grégoire ARTIGUELOUVE, Directeur des Ventes FONCIA Agence Centrale