DanielF - 21/01/2019

Transaction pilotée avec maestria.

Foncia parfaitement représentée par Patricia qui a produit un dossier parfait facilitant ainsi la mission du notaire. Fiabilité, sérieux et efficacité qualifient tout à faitcette collaboratrice.

Merci sincèrement pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre projet se soit réalisé dans les meilleures conditions.

KatiaM - 30/07/2018

Trés satisfaite

Je suis tout a fait satisfaite . Rapidité d'éxécution,bien tenu au courant.

Merci pour votre confiance, votre satisfaction nous encourage à toujours améliorer notre qualité de service et d'écoute des clients.

Vendée - 01/02/2018

Très déçus

Très bon conseiller immobilier au départ. Il a bien entendu et compris notre demande. Puis agressivité de son assistante commerciale. Aucun suivi pendant des mois. .. aucun accompagnement dans les démarches. Ne pensait qu'à encaisser sa commission.

Bonjour, Je suis étonné de ce commentaire concernant l' "agressivité" de notre assistante, car elle assure l'accueil de l'agence depuis de nombreuses années et sait toujours faire preuve d'écoute et de gentillesse auprès des clients. J'aimerais que vous puissiez m'en dire plus, n'hésitez pas à me contacter à l'agence.

Bet85 - 29/01/2018

suivi

dans un esprit d'amélioration de la qualité de vos prestations, une information ponctuelle serait appréciée car si nous n'appelons pas pour savoir s'il y a des visites, nous n'avons, hélas, aucune information. Ceci induit pour le vendeur, que soit l'agence ne fait pas son travail jusqu'au bout, soit il n'y a pas de visites !!! Pourtant le contrat signé avec FONCIA nous indique bien noir sur blanc que "l'agence nous rendra régulièrement compte de ses actons et démarches". Ce n'est pas du tout notre cas et c'est bien regrettable car cela agit à la fois sur la confiance que nous avons en l'agence et sur la marque "FONCIA".

Bonjour, vous avez raison de souligner ce point car le suivi est la clé de la satisfaction client. Comme vous le soulignez, notre engagement de suivi est écrit noir sur blanc dans notre mandat de vente. J'aimerais connaître votre nom pour pouvoir échanger avec le consultant qui s'est occupé de vous et vous faire une réponse plus précise. Merci pour votre contribution. Bien cordialement,

Mimi - 16/01/2018

Très bien

Mme D a fait le maximum pour vendre la maison de mon père qui n'arrivait pas à se vendre auparavant (portes ouvertes, mise aux enchères, etc...) et cela a abouti. Je tiens à la remercier personnellement.

Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre appréciation sur le service apporté par Patricia. C'est sa plus grande récompense. Je vous remercie pour votre confiance et suis fier de voir les résultats suite aux services mis en oeuvre.

Roseline - 14/11/2017

Accompagnement et ecoute

Satisfaction totale Toujours à l'écoute Disponibilité et réponses rapides à nos demandes Merci à Patricia Nous recommandons cette agence

Merci pour votre confiance, votre satisfaction est notre plus grande récompense.

RobertP - 02/08/2017

excellent accueil et accompagnement du client avec en plus, le grand sourire

se reporter à la rubrique précédente points positifs: l'accueil chaleureux, le soin apporté au client dans ses démarches.

Je vous remercie sincèrement pour votre appréciation sur le service apporté par Patricia DEVAUD, et vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre appartement.

VéroniqueP - 25/06/2017

Estimation, suivi, qualité du service excellent

Excellent contact. Conseil et suivi du dossier très bien réalisés. Bonne estimation du bien. Commerciale très disponible pour renseignements.

Patricia DEVAUD et toute l'équipe vous remercie de votre confiance !