TT - 12/03/2021
Compétente et à l'écoute
La vente s'est effectuée sous un délai raisonnable avec un négociateur à l'écoute et motivé.
Bonjour Monsieur Txxxxx, Je vous remercie pour la confiance que vous m'avez témoigné. Bonne continuation à vous.
Les avis sont recueillis par
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TT - 12/03/2021
Compétente et à l'écoute
La vente s'est effectuée sous un délai raisonnable avec un négociateur à l'écoute et motivé.
Bonjour Monsieur Txxxxx, Je vous remercie pour la confiance que vous m'avez témoigné. Bonne continuation à vous.
DD - 09/03/2021
Service optimal
M. Bonhomme a montré à chaque étape de nos interactions un professionnalisme sans faille. Il a pris en compte nos demandes à toutes les étapes y compris alors que la vente était actée.
Bonjour Monsieur Dxxxx, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un avis. Au plaisir d'échanger !
Nous - 03/07/2020
totale satisfaction
Rien à redire, la vente s'est passée sans problème,
Chris0703 - 03/07/2020
Expérience très positive
L’agent immobilier, Monsieur Samuel Bonhomme, a fait preuve de beaucoup de professionnalisme et de disponibilité. J’ai contacté d’autres agences dans la région mais c’est la seule qui est parvenue à une vente rapide.
Chris0703 - 21/06/2020
Très satisfaite
J’ai fait appel à cette agence pour la mise en vente de mon bien immobilier et en ai été très satisfaite. Je tiens particulièrement à remercier Monsieur Samuel Bonhomme pour son professionnalisme, sa disponibilité, réactivité ( même pendant la période de confinement COVID 19) et sa rigueur. Par ailleurs, il a su mettre en valeur mon bien et le vendre rapidement. Suite à un problème technique imprévu de dernière minute un jour avant la vente il a fait le suivi de la réparation afin que tout soit réglé au plus vite. Il a su répondre à toutes mes questions avec sérieux et amabilité.
ps74 - 19/03/2020
Rien à redire, agence digne de confiance
Le commercial s'est montré à l'écoute de mes besoin et m'a proposé une sélection de biens répondant parfaitement à mes critères. Une réelle disponibilité, proactivité et un souci de satisfaire le clients qui ne s'arrête pas à la signature du compromis. La transaction a été traitée avec serieux et efficacité par l'ensemble des intervenants de cette agence, et je suis pleinement satisfait de ma nouvelle acquisition.
Gaius - 16/12/2019
Bonne expérience
Bon partenaire. Les ventes se sont déroulées sans encombres.
Bonjour, Merci pour votre avis très favorable. Nous sommes très contents d'avoir pu vous accompagner avec professionnalisme dans votre projet. L'accueil et la bonne humeur sont importants pour nous, merci encore de l'avoir souligné. Au plaisir de vous revoir,
Rod43 - 10/12/2019
Service professionnel
Excellent service et suivi du dossier. Je recommande vivement.
Bonjour, Merci pour votre avis très favorable. Nous sommes très contents d'avoir pu vous accompagner avec professionnalisme dans votre projet. L'accueil et la bonne humeur sont importants pour nous, merci encore de l'avoir souligné. Au plaisir de vous revoir,
MLJ - 11/04/2018
Qualité de service dépendant de l'interlocuteur Foncia
Achat de l'appartement dont nous étions locataires. + de Foncia Réactivité, efficacité, et professionnalisme de l'agent Foncia, chargé de vendre l'appartement (intervention de l'estimation de l'appartement jusqu'à la signature du compromis + présence à la signature de l'acte authentique). - de Foncia Inexistance de la personne devant opérer le suivi "administratif" (prenant la main à partir du compromis de vente) : absence de suivi du dossier, rédaction d'un compromis parsemés d'erreur (ex : erreur sur les dates de naissance), difficultés à obtenir des renseignements, oubli de communiquer la date du rdv notarié... L'agent Foncia (s'occupant de la vente au nom du propriétaire) devant "passer la main" après le compromis a naturellement repris la main sur le dossier puisqu'elle était le seul interlocuteur à assurer un suivi du dossier. Sans cette personne, nous ne retiendrions que du négatif de l'expérience d'achat via Foncia. Heureusement, elle a largement palier "l'absence" de la personne devant se charger de la partie administrative après signature du compromis. La qualité de Foncia dépend de la personne avec laquelle nous sommes amenés à échanger (idem pour notre expérience Foncia en qualité de locataire). En l'espèce, merci à Mme E pour son professionnalisme et son amabilité tout au long de ce projet.
Bonjour, Merci pour votre avis complet et détaillé. Très heureux que vous recommandiez Foncia. Vous évoquez un problème de suivi de dossier qui dépend aussi du notaire...Pour votre parfaite information une nouvelle assistante back office nous rejoint le 4 juin. Merci encore et à bientôt en agence.
DT - 09/02/2018
Super professionnel
Le professionnalisme, la qualité des réponses et l’efficacité de Foncia et ses collaborateurs sont excellents.
Merci pour votre avis très positif. Répondre de façon professionnelle et efficace à vos attentes est notre priorité. Très satisfait de vous avoir accompagné dans votre projet. A bientôt à l'agence
2 Rue du Général Pacthod, 2-4 - 74160 - Saint-Julien-en-Genevois