Mélanie M. - 04/02/2017
- Accueil général
- Qualité service / prestation
- Compétence interlocuteur
- Accompagnement suivi final
- Rapport qualité / hono
- Recommande l'entreprise
À l'écoute et réactif tant que le bien recherché n'est pas trouvé. Une fois le bail signé et les frais empochés, c'est une autre dynamique. Cela fait un mois que j'attends un document nécessaire pour l'aide au logement.
Madame, Nous vous présentons nos excuses pour ce disfonctionnement et remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Mme Duprez a ainsi pu prendre connaissance de votre situation et a immédiatement contacté notre service gestion qui a vous a envoyé ce document le 6 février.