Martine D - 26/07/2024
Manque de professionnalisme
Très mauvaise expérience
Fausses informations sur le premier compromis de vente
Sentiment que les intérêts de l acheteur étaient au centre de l attention
Bonjour Martine,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre équipe n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Permettez-moi de vous assurer que nous ne divulguerions jamais de fausses informations. Tous les documents officiels sont soigneusement vérifiés par les notaires et les parties concernées, afin de garantir que les informations qu'ils contiennent sont exactes et conformes pour chacun. Ces informations vous ont par ailleurs été communiquées en temps réel pour assurer une transaction en toute transparence.
Par ailleurs, que ce soit dans le cadre d'une acquisition ou d'une vente, nous veillons toujours à ce que nos clients soient traités équitablement, tout en étant attentifs à leurs besoins respectifs. Pour la vente de votre tènement immobilier, nous avons privilégié la recherche d'un acquéreur capable de faire une offre au prix demandé et de payer comptant, ce qui a été accompli.
En conclusion, nous estimons avoir fait de notre mieux pour mener à bien votre projet.
Cordialement,
Solene - 06/06/2024
Premièr achat et beaucoup de doutes
Bruno a été très professionnel. Il a tenu ses engagements et a été plutôt réactif. Je recommande Bruno et toute son équipe d’ailleurs. Merci
Bonjour Solène,
Merci beaucoup pour votre avis.
Il essentiel pour nous de respecter nos engagements et de donner notre maximum pour répondre à vos attentes, quel que soit le contexte.
Nous sommes heureux de savoir que nos prestations vous ont plu, et toute notre équipe vous remercie pour la confiance accordée.
Bonne continuation,
Bruno Silva
Franco Viking - 27/05/2024
Bruno est un professionnel qui fait preuve d’un engagement sans faille.
Prestation intégrale depuis la promotion du bien, l’adaptation du prix et un excellent suivi, même dans une période difficile avec peu de transactions sur le marché. Un contact commercial très ouvert et direct, merci Debora et Bruno.
Bonjour François,
Merci infiniment pour ce retour positif.
Quelle que soit la situation du marché, nous veillons à accompagner et conseiller nos clients jusqu'au bout afin de réaliser leur projet de vie dans les meilleures conditions possibles.
Nous sommes heureux de savoir que nos prestations vous ont plu, et ce fut également un plaisir de répondre à vos besoins.
Bonne continuation,
Bruno Silva.
Dinis Sousa - 25/05/2024
Mauvese façon de travaille avec moi
Pas content, le service pas Claire au moment de la vendre.
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Afin d'aider les acquéreurs à ce projeter dans leur futur bien, nous réalisons des homestagings physiques en compagnie de notre partenaire de confiance.
Ces homestagings sont un service supplémentaire offert gracieusement aux visiteurs, et n'ont en aucun cas pour but de dissimuler quelconques défauts. Dans le cas de votre acquisition, une fissure était présente sur le carrelage dû à un défaut de construction, datant d'il y a plus de 10 ans.
Nous tenons à rappeler que toutes les informations sont renseignées sur notre annonce et vous ont été fournies lors de la visite.
Par ailleurs, nous avons également effectué un geste commercial envers vous pour cet incident, vous permettant ainsi de couvrir les frais de réparation éventuels.
Ainsi, nous estimons avoir donné notre maximum pour satisfaire vos attentes et clarifier la situation, et sommes vraiment navrés de lire un avis négatif de votre part.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
Bruno Silva.
Gaël - 21/05/2024
La bonne personne au bon moment
Après nous avoir aidé à trouver notre maison, Bruno a réussi à trouver des acheteurs fiables pour notre appartement au prix souhaité dans le temps imparti (prêt relais).
Il a fait de cette parenthèse légèrement stressante, une expérience qui restera agréable.
Merci pour son professionnalisme.
Bonjour Gaël,
Merci infiniment pour ce retour positif et la confiance que vous nous avez accordée.
Nous veillons à fournir un accompagnement personnalisé à chaque client afin de les épauler de A à Z dans leur projet, quel que soit le contexte.
Nous sommes ravis que nos méthodes vous ont plu.
Bonne continuation et à bientôt,
Bruno Silva.
ABDOU META KUPA - 21/05/2024
Très bonne qualité de service
Dès le premier jour de la visite, Bruno a réussi à nous mettre à l'aise. Il a arrangé la visite pour que nous puissions visiter le bien un samedi. L'appartement a été notre coup de cœur, et il nous a tout de suite informé que le bien est réservé pour nous. Au final, nous avons réussi à obtenir le bien. Je tiens à remercier chaleureusement l'équipe pour sa réactivité exemplaire.
Bonjour Saïd et Joelle,
Merci infiniment pour ce retour positif.
Il est essentiel pour nous de rester à l'écoute de nos clients et de faire notre maximum pour répondre à leur attente, en particulier lorsque nous décelons un coup de cœur. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et que nos services vous ont plu.
Bonne continuation dans votre nouveau logement.
Bruno Silva.
Loïc Santaëlla - 09/05/2024
Vente appartement Loire sur Rhône
Recommandé par un ami, j'ai rencontré Bruno pour une 1er visite où il a su me conseiller pour mettre en valeur mon appartement et où j'ai pu mesurer toute son expérience dans la préparation de la vente.
Après le passage du photographe et la mise en annonce, Bruno à su concrétiser une 1ere visite en achat de manière remarquable.
L'accompagnement a été total jusqu'à la signature de la vente, avec un sympathique souvenir.
Je suis très content d'avoir fait appel à Bruno, Debora et leurs collaborateurs, et les recommande vivement.
Bonjour Loïc,
Merci beaucoup pour votre avis.
Il est essentiel pour nous d’accompagner nos clients du début à la fin, afin de veiller à ce que chaque étape de la vente se déroule au mieux. Nous sommes ravis de savoir que nos services ainsi que la petite attention vous aient plu.
À bientôt,
Bruno Silva.
Christine - 31/01/2024
Je choisis EFFICITY !
Déjà deux maisons vendues avec Efficity et l'achat d'une nouvelle maison avec la même agence.
Très professionnels, très sympathiques, à l'écoute, de bons conseils, les photos sont top et réalistes, pas de tricherie ce qui donne envie d'acheter, pas de surprise, tout est clair !
Nous recommandons vivement !
Bonjour Christine,
Merci pour cet avis positif, et pour avoir nous avoir une nouvelle fois accordé votre confiance !
Il est important pour nous de veiller à travailler en toute transparence, afin d'assurer une vente efficace et de garantir des projets réalistes.
Ce fut un plaisir de vous accompagner à nouveau.
À bientôt je l'espère,
Yann - 03/01/2024
L'expertise dans la bonne humeur
Bruno nous très bien accompagné, récupérant le process en cours...il a tout de suite identifié les profils correspondant à notre bien, et la vente s'est conclue rapidement. De l'écoute, mais aussi la capacité à "dire les choses", et toujours dans la bonne humeur. Je recommande Bruno et son équipe!!!
Bonjour Yann,
Merci infiniment pour cet avis positif.
Il est important pour nous d'accompagner nos clients en toute transparence, afin de mieux les conseiller dans leur choix et leur proposer des solutions viables.
Je suis ravi de savoir que nos méthodes vous ont plu. Ce fut un véritable plaisir de vous accompagner !
À bientôt je l'espère.
Gaël - 03/01/2024
Équipe disponible et professionnelle
Bruno nous a laissé découvrir notre future maison sans nous mettre de pression et est resté à nos côtés pour les démarches administratives.
Nous l'avons tout naturellement choisi pour vendre notre appartement avec son épouse Debora.
Bonjour Gaël,
Merci beaucoup pour ce retour positif.
Il est important pour nous de veiller à respecter les besoins de nos clients et de les accompagner au rythme qui leur correspond. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et c'est un véritable plaisir d'apprendre que nos méthodes vous ont plu.
Bonne continuation !