anonyme - 04/01/2021

Une équipe réactive mais des problèmes importants toujours pas résolus

L'équipe est très réactive, des solutions sont apportées rapidement lorsque je fais des alertes sur des problèmes techniques comme l'éclairage, l'entretien, les différentes pannes... Par contre d'autres signalements restent non suivis d'effets ou nécessitent de nombreuses relances. L'équipe fait de son mieux mais certains sujets semblent trop complexes à suivre comme par exemple les problèmes structurels liés aux bâtiments qui vont bientôt atteindre la période de garantie décennale (fuites, crépis...) mais aussi la sécurité. Certains de ces sujets datent de plus d'un an ! A noter également qu'un dispositif de gardiennage et/ou de vigie serait bienvenu en complément de l'action du syndic afin que les problèmes créés par les résidents, incivisme ou dégradations soient évités ou signalés rapidement.

Je vous remercie pour votre retour. Concernant les dossiers "structurels" un expert indépendant a été mandaté et nous espérons solutionner cela rapidement. Pour les problèmes de sécurité, nous accomplissons en effet des actions spécifiques chaque fois que nous en sommes informés.

AudreyC - 03/01/2021

Syndic de copro

Syndic de copropriété qui a su remettre de l'ordre dans la gestion de notre copro suite a une mauvaise expérience précédente avec 2 autres syndics. A l'écoute, disponibles.

Nous vous remercions pour votre retour et souhaitons que notre collaboration continu à vous satisfaire.

AndreB - 31/12/2020

Très bon syndic; rigueur, écoute

Très bon professionnel; A l'ecoute et réactif lors des "dysfontionnements"... Force de proposition; ne se contente pas de gérer

Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes heureux de répondre à vos attentes.

AlexiaM - 30/12/2020

Tout s’est bien passé

Locataire au cabinet Claude Sanchez depuis 3 ans, tout se passe très bien. Tous les problèmes sont réglés très rapidement

Merci pour votre retour et ravi de votre satisfaction.

Clement D - 30/12/2020

très bonbe agence

Tres bonne reactivite et communication au top Je ne regrette ps d’etre passé par cette agence

Nous vous remercions pour votre retour. Merci de votre confiance.

Béatrice E - 29/12/2020

Notre fidélité prouve notre satisfaction

Conseil et rapidité des démarches, suivi des dossiers, soutien dans les difficultés,...

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Nous sommes ravis de vous donner satisfaction.

Jean Marc - 28/12/2020

Bon suivi des dossiers, bonne réactivité

A l'écoute des clients, bonne réactivité afin de gérer les problèmes de l'immeuble, bon suivi des dossiers et qualité des locataires choisis.

Nous vous remercions pour votre retour et votre confiance.

MaximeB - 28/12/2020

Client satisfait

Bonne réactivité et bonne sélection dans la recherche du locataire. État des lieux complet et très bien illustré par des photos qui est vraiment un plus pour moi étant à distance.

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.

CoM - 24/12/2020

Très bon suivi et implication.

Très bonne réactivité devant les problèmes qui surviennent. Très bon suivi des affaires et implication. Communication impeccable.

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de pouvoir vous satisfaire dans la gestion de votre patrimoine.

Pierre B - 24/12/2020

Professionnel, à l'écoute et constructif

Le cabinet Sanchez et son équipe syndic fonctionne à merveille pour satisfaire les copropriétaires : - très bon suivi comptable et traitement efficace des contentieux - force de proposition pour amélioration des copropriétés - très bon contact humain pour répondre aux questions et aux incidents Merci

Nous vous remercions pour votre retour. Nous souhaitons continuer à vous satisfaire. Belles fêtes à vous.