Xavier D. - 30/01/2020

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Etat des lieux entrant le 2 janvier aujourd'hui 30 janvier fuite au lavabo salle de bain,prise électrique pour four encastrable inexistante agence contacter quatre fois, réponse "ont vous rappel "mais toujours aucune solution à ce jour. La location est faite donc ce n'est pas grave !!!!!!!

Bonjour, nous sommes désolés pour le délai d'intervention. Nous attendions la position des propriétaires quant aux artisans à mandater pour intervenir. A ce jour, leur artisan a dû prendre contact avec vous. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Sandra C. - 30/01/2020

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O

pistes d'amélioration engagées Merci de nous communiquer vos griefs pour que nous puissions y remédier

Alexandre B. - 28/01/2020

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Agence juste correcte, manque de suivi dans les demandes : - lors de l’état des lieux d’entrée, on nous avons dit que les travaux (énorme fissure dans le plafond) seraient fait (au bout de 3 ans on entend toujours...). - il a fallut 6 mois pour nous envoyer un artisan pour un autre dégât des eaux.

Bonjour, Nous regrettons que vous ayez subit ces désagréments. Il y a eu manifestement un souci de communication dont nous sommes probablement responsable et nous en excusons

François B. - 28/01/2020

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J'étais satisfait de l'agence. Ils m'ont accompagné et m'ont donné toutes les informations nécessaires.

Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes.

Adrien G. - 28/01/2020

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Bien

Nous vous remercions pour votre avis.

Marie Charlotte I. - 28/01/2020

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Nous sommes parties car jamais eu de réparations très mal isolé jaimais eu de retour pour réparer niveau facture edf très cher. Apres on me dit je doit 1200euros j appel le centre des finances je doit moins j ai du me faire aider pour avoir la bonne facture. Et nous attendons notre caution.

Bonjour, nous assurons la gestion de la maison depuis 6 ans, le propriétaire a déjà effectué des travaux pour une meilleure isolation : double vitrage et radiateur à inertie. Concernant la facture de 1200€, il s'agissait de la facture justifiant la régularisation.

Benjamin C. - 14/01/2020

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Visite très bien, nous notons ici l'état des lieux, 3h pour un T2 de 50 m² non meublé : - retard de 20 minutes sans prévenir - 1h d'état des lieux d'entrée sur la fiche d'un autre appart, 30 minutes pour aller chercher la bonne - peu aimable à la fin car en retard, et quand nous avons fait noter la forte odeur de tabac

Monsieur, nous effectuons les états des lieux sur tablette dans un soucis de précision maximale et cela dans votre intérêt. L’état des lieux est parfois long car nous prenons soin de ne rien omettre. Concernant l’erreur de tablette nous nous en excusons.

Carlos D. - 06/01/2020

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Tres bien enterprice d'immo

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Khaled N. - 26/12/2019

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Un bon suivi de la part de l'agence . J'ai juste une remarque par rapport au frigo fournis qui est en très mauvaise état ,du coup la glace s'est automatiquement créé dès le premier jour et je pouvais pas l'évacuer dans les temps nécessaires avant ma sortie ,donc on m'a facturer des frais sur ca .

Romain F. - 17/12/2019

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Notre interlocuteur a toujours été disponible pour toutes les questions Merci encore

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