André G. - 16/05/2024

• Accueil général
• Qualité service / prestation
• Compétence interlocuteur
• Accompagnement suivi final
• Rapport qualité / hono
• Recommande l'entreprise

Très haute Qualité de compétences des personnes qui travaillent dans l'agence.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! Nous nous réjouissons que notre professionnalisme soit à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement,

Laetitia S. - 13/03/2024

• Accueil général
• Qualité service / prestation
• Compétence interlocuteur
• Accompagnement suivi final
• Rapport qualité / hono
• Recommande l'entreprise

Agents très disponibles et très réactifs ! Réponses apportées dans la journée Très bon suivi de dossier En bref, les agents sont très professionnels Seul " point négatif" : frais d'agence élevés alors que la visite du bien a été faite par l'ancien locataire et que l'état des lieux a duré environ 1h30 seulement

Christophe H. - 11/03/2024

• Accueil général
• Qualité service / prestation
• Compétence interlocuteur
• Accompagnement suivi final
• Rapport qualité / hono
• Recommande l'entreprise

Agence très réactive que ce soit lors du 1er contact, du traitement des documents ou de réponse à apporter. Merci pour votre accompagnement tout au long du processus.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire, et sommes ravis que notre travail et les services proposés correspondent à vos attentes. Nous restons à votre écoute et à votre disposition, Bien cordialement,

M. Odile D. - 11/03/2024

• Accueil général
• Qualité service / prestation
• Compétence interlocuteur
• Accompagnement suivi final
• Rapport qualité / hono
• Recommande l'entreprise

Le début est très bien, en revanche le suivi est un peu moins rapide

Nordine A. - 10/03/2024

• Accueil général
• Qualité service / prestation
• Compétence interlocuteur
• Accompagnement suivi final
• Rapport qualité / hono
• Recommande l'entreprise

Trés bon service. Malheureusement des honoraires élevé par rapport au temps passé état des lieux remise des clés.

Marguerite I. - 08/08/2023

• Accueil général
• Qualité service / prestation
• Compétence interlocuteur
• Accompagnement suivi final
• Rapport qualité / hono
• Recommande l'entreprise

Très satisfaite

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre avis compte pour nous ! Votre satisfaction est notre priorité, nous nous efforçons de tout mettre en œuvre pour que notre collaboration se déroule au mieux.

Jean-Michel C. - 08/08/2023

• Accueil général
• Qualité service / prestation
• Compétence interlocuteur
• Accompagnement suivi final
• Rapport qualité / hono
• Recommande l'entreprise

Très bien

Bonjour, Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis ! Nous sommes ravis de notre collaboration, et espérons que cette dernière prospère.

Alexandre S. - 02/08/2023

• Accueil général
• Qualité service / prestation
• Compétence interlocuteur
• Accompagnement suivi final
• Rapport qualité / hono
• Recommande l'entreprise

Agence réactive tant pour gérer les demandes des locataires que du bailleur et recherche efficace de locataires. Jamais un jour de vacance locative depuis 2006.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients et sommes donc ravis que notre collaboration vous convienne pleinement depuis votre arrivée dans notre agence.

Elisabeth C. - 04/05/2023

• Accueil général
• Qualité service / prestation
• Compétence interlocuteur
• Accompagnement suivi final
• Rapport qualité / hono
• Recommande l'entreprise

Je recommande RIVS Trévoux

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire ainsi que pour votre recommandation. Nous espérons que cette collaboration se poursuivra dans les mêmes conditions.

Annabelle M. - 28/04/2023

• Accueil général
• Qualité service / prestation
• Compétence interlocuteur
• Accompagnement suivi final
• Rapport qualité / hono
• Recommande l'entreprise

Très bon accompagnement, disponible. Retour très rapide en cas de questions. Je recommande

Bonjour, Toute l'agence vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que notre travail corresponde à vos attentes, et espérons que cela continue. Bien cordialement,