VN - 14/02/2018
reactivité
bonne analyse du produit
contact efficace.
recherche acheteur moyenne
Bon suivi du dossier
Bonjour VN. Merci d'avoir consacré de votre temps pour nous faire part de votre expérience FONCIA. Je ferais suivre à SGU vos impressions, y compris votre sentiment sur sa recherche acquéreur. Votre dernière phrase me rassure cependant concernant la bonne fin de votre dossier. A bientôt pour un autre projet ?
oscar - 13/02/2018
pas satisfaite
mise en vente de mon appartement.
mandat de vente jamais retourné signé de la part de l'agence.
Aucun contact régulier pour me tenir au courant des avancées du dossier.
Envoi de mail de ma part demandant à ce certaines choses soit faite du style communication à l'acquéreur de la tenue de l'AGO.
jamais de réponse de la part de Foncia comme quoi le nécessaire a été fait.
Bonjour Oscar. Je prends note de votre insatisfaction. Sans mettre en doute les 3 points avancés, je lis que vous n'avez reçu votre mandat de vente. Il est vrai que ce document n'est pas renvoyé en RAR, mais, sur simple demande de votre part, ce souci aurait été résolu. Nos commerciaux ont pour mission, entre autres, d'établir un contact toutes les 3 semaines avec chaque vendeur...et sont disponibles entre temps si ce délai vous semblait trop important. Enfin, la loi ne nous autorise pas à communiquer à vous représenter lors la tenue de l'AGO, ce qui vous a été confirmé par SGU. Vous seul pouviez donner procuration à votre vendeur, par RAR. Je pense que ceci est le fruit d'un problème de communication mutuelle, nous comme vous, surement accentués par l'éloignement. Je sais, en conclusion, que la vente a été actée chez votre notaire, pour la satisfaction de l'acquéreur comme la votre, puisque dans les conditions validées. Recevez, Oscar, mes cordiales salutations.
MEMENIX - 10/02/2018
agence trés compétente
Appartement vendu plus vite que tout de suite ( en moins de 2 semaines )
Bravo l'équipe Foncia ! et merci encore !
Cher(e) Memenix. Merci pour vos bravos que je ferais suivre à l'ensemble de l'équipe "FONCIA" de Lieusaint.
Gerard - 09/02/2018
Achat maison
Vendeur disponible et compétent, bon accompagnement tout au long de la vente
Bonjour Gerard. Merci de relever le bon accompagnement auquel vous avez été sensible. Même si cela est légitime de faire correctement le "métier", il est toujours agréable d'en recevoir le remerciement de la part de nos clients. A bientôt, dans votre nouvelle maison
TT - 09/02/2018
Très bon travail
Equipe sympathique, à l'écoute, disponible , dynamique et grande amabilité.
Cher(e) TT. Votre retour touche sincèrement l'ensemble de mes collaborateurs de Lieusaint. J'espère que vous aurez l'occasion de partager votre expérience FONCIA avec votre entourage. Nous réserverons à vos amis le meilleur accueil, identique à celui qui a fait de votre projet une belle aventure humaine. Merci.
VA - 08/02/2018
Très bon service dans le cadre d’une transaction
Très bon contact avec les différentes personnes de l’agence Lieusaint.
Personnel agréable et à l’ecoute du client.
Organisation de la visite en vue d’acquerir Un appartement : ponctualité et professionnalisme. Les démarches suivantes jusqu’a La signature se sont biens déroulées.
Bonjour VA. Merci d'avoir pris le temps d'un retour et bien évidemment je ferais part de votre satisfaction à SGU
Coco - 07/02/2018
Tres bonne qualité
Tres bon professionnel tres attentif une bonne experience
Merci Coco d'avoir pris de votre temps pour faire part de votre expérience FONCIA. Je ferais suivre bien naturellement ! A bientôt pour un nouveau projet, j'espère.
Pwam072 - 02/02/2018
Très bonne prestation
J'ai eu affaire avec un agent très sympa et qui nous a bien conseillé
Merci d'avoir consacré du temps pour nous faire part de votre satisfaction. C'est toujours gratifiant de savoir que le travail est reconnu, apprécié...et je ne manquerais pas de faire suivre votre commentaire à l'équipe de Lieusaint.
francois - 01/02/2018
Bon accueil et très compétent
Toujours dispo pour la moindre question et au top tout au long de l'accompagnement de la vente à la signature.
Merci François pour votre commentaire posté. Abusez de recommandations auprès de vos proches et je leurs promets une expérience aussi réussie que la votre. Au plaisir d'un nouveau projet.
MEMENIX - 30/01/2018
bonne réponse à nos attentes
appartement vendu plus vite que tout de suite ( vendu en 2 semaines ) Bravo !!! et Merci..............
A votre tour, recevez nos félicitations et nos remerciements pour la confiance que vous avez mise dans le groupe et dans l'équipe de Lieusaint. A bientôt.