jacky - 03/01/2019

tout s'est bien passé

J'ai été suivi par Mr M qui a pris le dossier en main et qui a été tout au long de la vente très pro. Personne qui connait bien son secteur et qui est de bon conseil. Rien de plus

Bonsoir, Je vous remercie pour la confiance que vous avez porté à Aymeric et FONCIA en général. Les commerciaux sont tous dévoués aux vendeurs et acquéreurs ainsi qu'à la réussite d'une vente. La satisfaction client est primordiale.

JMR38 - 03/01/2019

Compétence et professionalisme

L'agent commercial, qui était dépositaire d'une clef, a géré avec compétence et professionnalisme les nombreuses visites de mon appartement. Vu qu'on avait déménagé avant la signature de "l'acte authentique" qui a eu lieu le 10 Décembre 2018, c'était particulièrement important. Je remercie donc Foncia d'avoir contribué à une vente rapide de mon bien et ainsi de m'avoir permit de rembourser rapidement mon "prêt relais".

Bonjour, Caroline D est une consultante très professionnelles qui aime son métier et qui s'investit pour la satisfaction des clients. Merci pour vos appréciations.

MG - 04/12/2018

Un bon début. ... mais un flottement dans la concrétisation

Bien jusqu'au compromis ...mais après j'ai dû relancé pour fixer le rendez vous avec le notaire ...

Merci pour votre retour, Afin d'éviter cette problématique, Nous avons depuis mis en place un service d'assistantes back office qui assurent relais dans la relation avec le notaire.

Marion - 08/06/2018

Accompagnement de qualité et réactivité.

L’agent immobilier nous a bien suivi et tenus au courant de l’évolution du dossier. Il n’a pas hésité à prendre du temps pour gérer le dossier. Et nous avons fait une bonne affaire !

Merci Madame pour votre retour. FONCIA TRANSACTION attache une importance particulière à mettre le client au cœur de ses préoccupations. Le suivi des dossiers et l'accompagnement, sont des éléments primordiaux pour une bonne vente. N'hésitez à communiquer votre satisfaction auprès de votre entourage, vous êtes notre meilleure vitrine ! à bientôt pour de nouveaux projets

vincent - 06/03/2018

Satisfait dans l'ensemble

Pour être pleinement satisfait j'aurais apprécié que toutes les clés aient pu m'être remises lors du rendez-vous de signature, évitant ainsi de reporter le rendez vous de signature au lendemain.

Cher client, nous vous remercions pour votre retour qui va nous permettre d’éclaircir ce point précis. Nous regrettons de n’avoir pu répondre parfaitement à vos attentes. Nous notons toutefois que malgré ce contre temps, vous avez globalement apprécié notre qualité de service. à très bientôt chez Foncia pour de nouveaux projets !

Didier - 23/02/2018

Satisfait dans l'ensemble

Satisfait puisque le service transaction a fini par retrouver le bail signé que possédait Foncia gestion locative....

Cher Monsieur, nous sommes ravis que Caroline D ait pu répondre à l'ensemble de vos besoins. FONCIA est à votre écoute pour tout autre demande,

jeb - 29/01/2018

rapide et efficace

rappel de la professionnelle lors des prospections pour la vente de mon appartement... toutes les démarche ont été faites et les mises en relation avec les notaires assurés en temps et en heure.

Cher(e) client(e), nous vous remercions d'avoir pris de le temps de répondre à notre questionnaire. Le suivi client dans la commercialisation et l'accompagnement jusqu'à la vente définitive sont des engagements que FONCIA prend auprès de ses clients. Caroline D met tout en oeuvre pour la satisfaction de ses clients, n'hésitez pas à la recommander à vos connaissances qui auraient un projet immobilier !

nouveauàlyon - 25/11/2017

Accompagnement très limité en fait

Accueil agréable mais accompagnement limité. Il a fallu insisté pour obtenir une contre visite la semaine où je le souhaitais ; l'agent qui m'a fait visiter n'avait pas les clé du garage ; il m'aura fallu revenir une 3em fois pour le voir ; les choses ont semblé s'améliorer quand l'agence s'est vraiment mis à disposition des technicien devant venir faire des relevés pour installer ma future cuisine Par contre je n'aurai jamais reçu TOUTES les clés de la résidence. Aucun soutien de l'agence pour contacter l'ancien propriétaire...et je suis encore dans l'embarras sur le sujet un an plus tard

Chère Madame, Foncia vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes désolés de n'avoir pas entièrement donné satisfaction à vos attentes. Notre consultant a toutefois pris du temps pour accompagner votre cuisiniste. Nous restons à votre disposition pour toutes précisions complémentaires comme pour vous accompagner dans un nouveau projet immobilier et vous faire la démonstration de notre professionnalisme habituel.

AlRob - 31/10/2017

Professionnel.

Très bonne réactivité, Aurait pu écrire le compromis de vente sans essayer de le faire réaliser par un notaire (inclus dans la commission de Foncia et plus rapide que de chercher un notaire).

Cher Monsieur, Foncia vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre avis. Professionnalisme et réactivité sont des valeurs importantes pour Foncia. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans de nouveaux projets immobiliers ! à bientôt

Bernard - 24/10/2017

rapide & efficace

peux pas être mieux satisfait ! .

Cher Client, un grand merci pour votre évaluation très positive sur notre agence FONCIA et notre consultant immobilier. Foncia met tout en oeuvre pour apporter une entière satisfaction à ses clients, et nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans cette transaction ! N'hésitez pas à recommander notre agence Foncia à votre entourage, la voix des clients est noter meilleure publicité ! à très bientôt pour vous accompagner dans un futur projet immobilier !