landrox24 - 31/01/2018

satisfait

bien,satisfait,on fait leur travail,tout s'est deroule comme il se doit

Merci hugtjfk pour votre message. Puisque vous êtes satisfait, que chacun a fait son travail et que tout c'est déroulé comme il se doit, c'est avec un grand plaisir que j'espère vous revoir (ou bien une personne qui vous est chère) pour un autre projet abouti et, pourquoi pas, décrocher une cinquième étoile. Au plaisir.

TAS - 30/01/2018

Professionnel, rapide

Bonne relationnelle avec les agents et surtout la personne qui s'est occupée de nous.

Cher TAS. Je ne manquerais pas de faire part de votre satisfaction, surtout auprès de SMB, qui comme à son habitude, a su se faire apprécier par la qualité de son travail et son empathie. Merci

Nca - 29/01/2018

Disponibilité et efficacité

le bien et la réalisation de notre projet s'est parfaitement déroulé

Merci à vous Nca et je profite de cet email pour remercier également votre interlocutrice, SMB, qui a fait en sorte que votre projet se déroule parfaitement.

NB - 27/01/2018

Professionnalisme

Bonne prise en charge avec professionnalisme Bravo

Merci Cher(e) NB d'avoir pris le temps nécessaire pour nous faire part de votre expérience. Votre interlocutrice, SMB, en sera informé et, je n'en doute pas, heureuse d'apprendre que son traval auprès de vous est reconnue positivement.

FUFU - 25/01/2018

Excellente experience humaine !!

Je suis très satisfait de la prestation du coté location et du coté vente !

Cher FUFU. Votre mot est un véritable "carburant" pour l'ensemble de mes équipes et je ne manquerai pas d'en avertir les intéressées, SMB et CFO. Je suis personnellement d'autant plus heureux de votre satisfaction que, là, il s'agit de remercier deux services distincts et cela prouve la bonne synergie qui nous anime pour un objectif commun...la satisfaction de tous nos clients. Encore MERCI

ER - 25/01/2018

Rapide et efficace

Le studio a été vendu sans que j'aie eu à me déplacer, ce qui m'a bien arrangée. Je dois dire que j'ai eu une mauvaise surprise au niveau du prix final, car le mesurage effectué au moment de la vente était inférieur d'environ 10 % à ceux en ma possession et une fois l'acquéreur trouvé, on m'a conseillé de minorer mon prix de vente dans les mêmes proportions. Etant partie en congé, puis mobilisée par l'état de santé de mon père, je n'ai pu faire appel aux diagnostiqueurs qui m'avaient établis les diags préalablement. Sinon, tout le personnel de l'agence a été plutôt réactif et la vente a été signée avant la fin 2017, conformément à mon souhait.

Chère ER. Si je comprends votre mésaventure, un diagnostiqueur a effectué incorrectement le mesurage de votre studio. Pour conséquence un prix souhaité surévalué car tenant compte d'une surface supérieure à la réalité. Effectivement, cela ne pouvait qu’entraîner une minoration du prix de vente escompté ! Heureusement que votre interlocutrice, SMB, a eu le bon réflexe d'assurer une mesure parfaite par un autre diagnostiqueur, cela vous a évité soucis et baisse de prix encore plus substantielle. Au final, je note qu'il y a eu investissement et réactivité de toute l'équipe afin de vous accompagner au mieux et dans les délais prévus. Merci pour vos commentaires et à votre écoute si nécessaire pour ce souci de métrage indépendant de nos services.

Marco Polo - 25/01/2018

Efficaces, rapides, accueillants

achat d'un boxe, rdv pour visite rapide, négociation courte et efficace, de plus l'équipe est très agréable et accueillante

Cher Marco Polo. Merci pour ces compliments qui touchent sincèrement l'ensemble de l'équipe de Melun et plus particulièrement Mme SMB, votre interlocutrice dédiée. Elle me soumets l'idée, à laquelle j'adhère, de la mettre au défi de vous satisfaire aussi avec un autre achat... Pourquoi pas votre résidence principale ! Alors, au grand plaisir de se revoir ?

charlie - 24/01/2018

transaction bien menée

personnes compétentes dans tous les domaines auxquels j'ai été confronté bravo a tous

Merci Charlie pour votre retour. Je fais suivre à votre conseillère, SMB, ainsi qu'à CG qui a assuré le suivi de votre projet. Nous sommes tous ravis d'avoir répondu à vos attentes, heureux de votre appréciation. Au plaisir de recevoir de vos nouvelles.

LBD - 23/01/2018

Très bonne alliance de professionnalisme et de proximité

Prestation professionnelle, à l'écoute et adaptée.

Bonjour et Merci pour cet agréable retour. J'en fais l'écho de suite à votre conseillère, SMB, pour qui chaque avis est important, encore davantage lorsque la satisfaction est au rendez vous. Au plaisir de vous servir à nouveau

ROL 63 - 23/01/2018

Totale satisfaction à ce jour

Mme B est d'un abord très sympathique a fait preuve d'un grand professionnalisme . Nous avons pu visiter l'appartement et ses dépendances autant de fois que nécessaire (trois fois)

Toute l'équipe Foncia met un point d'honneur à satisfaire le besoin d'information de nos clients, quelques soient ces besoins. C'est avec beaucoup de fierté que je transmettrai à Mme SMB vos commentaires révélant, en plus sa disponibilité, la relation sympathique et professionnelle qui a jalonné la réalisation de votre projet. Merci.