Marc H - 22/08/2019
Rigueur et professionnalisme
Equipe professionnelle et efficace, menée par Mme C.
Bonjour Marc, je vous remercie d'avoir posté votre avis sur votre expérience de vente accompagné par Aurélie et l'équipe des Arceau et surtout de nous avoir accordé votre confiance pour votre projet! A très bientôt. Immobilièrement vôtre
Briago - 22/08/2019
Très bonnes prestations
Agence très réactive et surtout très à l'écoute de mes attentes. Je suis très satisfaite des interventions et de la disponibilité de l'agent qui s'est occupé de moi. Je recommande fortement cette agence.
Bonjour Brigitte , Tout d'abord tous mes vœux à l'orée de cette nouvelle année. Je tenais personnellement à vous remercier : d'abord pour avoir pris le temps de rédiger un avis et ensuite pour nos avoir accordé votre confiance. Avec Aurélie, vous étiez entre de bonnes mains! Au plaisir de vous accompagner peut être pour prochains projets!
Manijos30 - 13/08/2019
Le Must
J ai vendu mon appartement type 2 à Montpellier, j'ai choisi de faire confiance à l'agence Foncia (arceaux). Je peux témoigner de l'accompagnement et du professionnalisme du personnel de cette agence.
Lors de la mise en vente (recherche d'acheteur, informations..compromis de vente....) j'ai été tenu informé jusqu'à la signature du compromis et au delà (remise des clefs...) bref un sans faute ! . Merci à vous ! je recommande !
Cher Eric, Lire votre avis, ça fait chaud au cœur. Je suis ravi (mais pas surpris) qu'Arnaud LAVINAY ait mené à bout sa mission! et avec du suivi en plus . Un grand merci pour votre confiance, qui est le préalable indispensable à la mise à disposition de nos moyens (humains et matériels). A bientôt j'espère. Bien à vous
patrice@compagn - 10/08/2019
Très bon rapport relationnel
Très belles plaquettes, nombreux outils en ligne (catalogue, visite inter-active, photographe professionnel)
Bon rapport commercial sans altérer la relation humaine
Bonjour Patrice , Tout d'abord tous mes vœux à l'orée de cette nouvelle année. Je vous remercie d'avoir partagé votre avis et je suis ravi que vous ayez pu souligner l'importance de la relation humaine dans la relation commerciale car nous nous démenons pour ça!! Alors merci pour votre confiance et à bientôt!
Véro - 25/07/2019
Un commercial hors pair !
Arnaud L a fait un sans faute dans une situation complexe : vendre un bien reçu en héritage par une fratrie de 7 enfants dont 2 sont très peu coopérants voire récalcitrants par moments. Plus qu'un vendeur, très réactif, toujours de bon conseil, il a dû œuvrer comme Médiateur pour aboutir - enfin - à un compromis de vente, après 10 mois d'efforts.
Je suis heureuse d'avoir pu lui confier cette vente en exclusivité et d'avoir réussi à imposer de lui faire confiance malgré les réticences d'un frère et une sœur.
Un grand professionnel avec qui j'ai eu plaisir à travailler. Il reste encore quelques mois avant la vente définitive. J'ai confiance qu'il saura accompagner cette dernière étape.
Merci Arnaud ! Et bonne continuation.
Bonjour Véronique, Déjà un grand merci pour votre confiance, point de départ de tout le reste. Vous étiez entre de bonnes mains avec Arnaud LAVINAY, qui chaque jour "mouille le maillot" pour faire aboutir (dans la bonne humeur) les projets de nos clients, même en cas de situation difficile, dans votre cas un succession mais parfois un divorce, une séparation douloureuse, un décès récent... Nous restons concentré sur l'objectif = l'acte authentique. A très bientot! Bien cordialement,
Madame C OM - 23/07/2019
Très bonne prestation
Excellent professionnel à l'écoute et qui n'a pas hésité à m'aider da,s les démarches à accomplir pour libérer le logement.Il s'agit de Monsieur Arnaud L
Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre équipe. je suis très content qu'Arnaud LAVINAY ait rempli sa mission! A bientot! Bien à vous
Véronique - 23/07/2019
Totale satisfaction
Disponibilité efficacité adaptabilité
Rapport humain extrêmement chaleureux
Conseils avisés
Je recommande sans réserve
Chère Véronique, Quel plaisir de vous lire! Arnaud LAVINAY est ravi d'avoir reçu votre confiance pour vous accompagner dans votre projet de vente. Je vous en remercie! N'hesitez pas à nous recommander à vos proches (tout le monde a un projet immobilier :D). Bien à vous
Martin - 05/07/2019
Mauvais
Au niveau de la vente parfait mais suite à celle ci je me suis vu facturer 216 euros pour dca .devis signe à ma place donc un faux.malgré lettre avec AR et mail aucune réponse.la moindre des politesse serait de réepondre
Bonjour Martin, A la lecture de votre commentaire je suis évidemment navré que votre satisfaction ne soit pas complète. Je garde néanmoins le positif :"au niveau de la vente parfait" ça tombe bien puisque mon service ne se charge que de la vente et l'achat! Pour le reste je peux concevoir que vous n’adhériez pas à certains frais mais je dois rappeler que ceux ci sont obligatoirement engagés pour répondre aux exigences de la loi ALUR qui vise à informer l'acquéreur de manière claire et transparente de l'état comptable des lots que vous vendez. Nous nous en passerions volontiers. Pour ce qui est du devis signé à votre place , notre engagement PREMIUM consiste à effectuer en votre nom toutes les démarches administratives incluant l'obtention de documents payant. Enfin , je répond personnellement à chaque courrier AR qui peut nous être envoyé. Pour échanger de vive voix sur le sujet je me tiens à votre disposition, au 06 23 31 12 47. ou par mail sur combe461@foncia.fr. Benjamin COMBE Directeur des ventes
Missden - 19/06/2019
service professionnelle, qualité de l'agent immobilier qui s'est occupé de moi.
Entreprise très sérieuse, très professionnelle, très à l'écoute des clients.
Mon agent a été très patient avec moi, et m'a accompagné tant dans mon choix que pour toutes les paperasseries chez mon notaire. sa présence a été réconfortante pour moi ce jour-là.
Bonjour Missden, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis, je suis vraiment ravi que nous ayons pu remplir notre mission et vous décharger (c'est une partie de notre rôle) du volet administratif. Une vente immobilière représente une somme de démarches importantes,. je vous remercie de nous avoir accordé votre confiance. A bientôt pour peut être de nouveaux projets? Bien à vous
ATSOC - 14/06/2019
EXCELLENT ACCUEIL
LES REPONSES APPORTEES CORRESPONDAIENT EXACTEMENT AU BESOIN RECHERCHE
Cher ATSOC, Je vous remercie d'avoir pris la peine de rédiger un commentaire et suis très heureux que vous ayez été satisfait de l'accompagnement de Ludovic L. Nous restons à votre disposition pour vos projets futurs et ceux de vos proches. Nous vous ferons profiter de notre offre parrainage. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous. Benjamin COMBE Directeur des ventes