véronique P - 16/08/2021
Pascale a été trés à l'écoute et réactive
trés professionnel
Sait mettre en adéquation les besoins de ses clients et les biens proposés. Parfait!
Bonjour Madame Pons, Merci pour votre message positif que je vais partager avec notre Consultante Pascale Fiorio. Bonne continuation
Patracdr - 10/08/2021
Débuts très difficiles avec une fin convenable
La relation avec l'agent Foncia a commencé de façon assez tendue : Il ne répondait pas au téléphone ; les informations sur le bien étaient erronées ou absentes ; cet agent est parti en congé (ce qui est permis) en laissant le vendeur et l'acheteur dans le vide. Il a fallu l'intervention efficace de la direction pour que la transaction puisse aboutir. J'ai même essayé de trouver un autre bien tellement il était difficile d'aboutir. En fin de négociations, il s'est montré quand même plus avenant. En tout cas, si je dois retravailler avec Foncia, j'éviterai soigneusement cet agent.
Sinon le compromis a été fait rapidement et efficacement.
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre agence. Ravie que malgré des débuts commerciaux compliqués,nous ayons pu vous apporter réponse et satisfaction. Passez une belle fin d'été.
Chefa - 10/08/2021
Service très professionnel
Qualité de la prestation : beaucoup de réactivité et d'efficacité de la part de mes interlocuteurs.
Qualité de l'écoute et de la communication, tant par téléphone que par mail : c'est rassurant de voir que son dossier est correctement suivi par des personnes sérieuses, compétentes et professionnelles.
Bonjour Madame Chevalier, Merci pour votre message positif. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. Passez un bel été
Alain NOEL - 12/07/2021
Parfait
Bonne prise en main lors de la transaction
Très bon accueil, expertise pertinente, très bon suivi du dossier avec le notaire.
Nous avons toujours été averti de l'avancé de la vente.
Nous recommandons vivement... rien à faire juste se faire porter
Merci pour vos compétences et votre gentillesse.
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre message positif que je vais m'empresser de partager avec l'équipe Foncia de Niort. Passez un bel été
pascalou - 12/07/2021
très bien, bonne écoute.
Très sérieux, réactif et à l'écoute. Bons conseils pour la vente.
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour nous donner votre avis. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes. Bonne continuation
MOCA - 12/07/2021
peut mieux faire
1ere maison trouvée : 1 offre d'achat signée , puis achat perdu car offre avec date périmée ;
2eme maison trouvée : commission exorbitante 6% (20 000€) par rapport au travail fourni maison vendue en 5 jours (même remarque de la part des 2 notaires) et vous étiez absent chez le notaire le jour de l'acte.
en plus de cet achat, je loue un garage par votre agence, et malgré la commission versée (18600€), vous me demandez 100€ de frais de dossier
Bonjour Monsieur, La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes et votre avis nous aide à améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre disposition. Bonne continuation
David - 12/07/2021
Bon accompagnement
Bon accompagnement pendant la transaction
Réactivité aux questions
Bonjour, Merci pour cet avis positif que je ne manquerai pas de partager avec l'équipe. Passez un bel été
JANFRAN3 - 07/06/2021
TRES BONNE PRISE EN COMPTE DE MON DOSSIER
TRES BON : ACCUEIL, PRISE EN COMPTE ET SUIVI DU DOSSIER.
DES REPONSES RAPIDES ET SERIEUSES A NOS DIVERSES QUESTIONS.
MERCI POUR L'ACCOMPAGNEMENT PENDANT TOUTE LA TRANSACTION.
Bonjour Monsieur Hérault, Merci de votre disponibilité pour répondre à notre questionnaire de satisfaction. Avis, que je ne manquerai pas de partager avec notre Consultante Stéphanie Ferrera. Bonne continuation
AlainV - 21/12/2020
Totale satisfaction
Très grand professionalisme de l'agent immobilier Madame P. F. ; habitant à 450 km du lieu de la vente, nous avons beaucoup apprécié la prise en charge des petits problèmes rencontrés.
Toujours disponible, elle a toujours eu un excellent contact.
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants de votre temps pour nous évaluer, avis que je ne manquerai pas de partager avec Mme Fiorio. Passez d'excellentes fêtes de fin d'année
FF - 30/10/2020
Une catastrophe
Si besoin de rien n hésitez pas. Le suivi de dossier c'est pas leur probléme.
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Désolée de n'avoir pas pu vous donner entière satisfaction . Notre consultant va vous recontacter afin que vous puissiez échanger ensemble sur vos motifs d'insatisfaction.