Lindsay - 05/11/2019

tres bien

réactif, professionnel, tout c'est très bien passé

Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui fera plaisir au Conseiller qui s'est occupé de votre acquisition dans les conditions attendues. Nous restons à votre disposition pour d'autres projets pour vous ou votre entourage. Sans oublier que nous proposons une offre de parrainage. Sincères salutations Service Transaction - Foncia Transaction France - agence de Rouen Service Transaction - Foncia Transaction France - agence de Rouen

christine - 23/10/2019

manque de professionnalisme

achat d une place de parking a rouen 76000 situé a l ile lacroix lors de la visite la place de parking nommée n etait pas celle a la vente. rappel quelque jours plus tard que c est une autre place qui est a la vente? mais elle est soit disant plus large . mon epoux se rend sur place tombe sur le gardien et ensemble mesure les les 2 places le no 130 mesure exactement 2 cms de plus en largeur pas de quoi fouetter un chat! de plus nous envoyons un mail au commercial pour avoir l explication do montant des frais d agence qui sont exhorbitants etcela pendant le délai de refléxion.

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis que nous avons pris en considération. Sachez que nous attachons une importance toute particulière à votre commentaire. Après consultation de votre dossier de vente et échange avec le conseiller qui s'est occupé de vous, nous comprenons que dans vos mails, vous faites amalgame et confusion entre les honoraires de l'agence et les frais d'acquisition (appelé aussi frais de notaire). Concernant nos honoraires, nous avons pour vous être agréable procéder à une remise de plus de 30%. En revanche, vous ne pouvez pas nous reprochés le montant des frais des frais d'acquisition qui sont réglementés et de la responsabilité du notaire. Concernant l'identification réelle de la place de parking, vous en avez été informé suite à recherche sur les plans compte tenu que le vendeur ne l’avait jamais utilisé et le conseiller vous a indiqué que cette dernière était surtout plus facile d'accès compte tenu de l'absence du poteau mais pas plus grande. Nous comprenons toutefois votre légère déception et prenons en compte tout vos aléas aussi pour nous améliorer. Nous restons toutefois à votre disposition si vous souhaitez échanger sur le déroulement de votre dossier en nous appelant ou directement votre conseiller qui a été en charge de ce dossier. Restant à votre écoute Cordialement

G&G B - 17/10/2019

très bonne agence très satisfait

D'abord un très bon contact lors du premier rendez-vous puis beaucoup de disponibilité de l'agent immobilier eu du personnel à l'accueil à l'agence

Merci pour avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience de vente d'un bien avec Foncia. Nous sommes particulièrement heureux que vous soyez satisfait des compétences et des services du conseiller qui s'est occupé de vous et qui a permis d'aboutir à la vente dans les meilleures conditions et un délai court. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches (collègues, familles, etc) nous serons heureux de les accompagner dans d'autres projets et de vous faire profiter de notre offre de parrainage.

Laurent - 23/09/2019

Un client satisfait

Nous avons rencontré une interlocutrice disponible et professionnel. Nous en sommes très satisfaits

Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui fera plaisir au Conseiller qui s'est occupé de votre acquisition dans les conditions attendues. Nous restons à votre disposition pour d'autres projets pour vous ou votre entourage. Sans oublier que nous proposons une offre de parrainage. Sincères salutations Service Transaction - Foncia Transaction France - agence de Rouen

Flo - 16/08/2019

prestation efficace et très satisfaisante

J'ai pu acheter le bien que j'attendais grâce à l'efficacité de l'agent immobilier Foncia.

Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui fera plaisir au Conseiller qui s'est occupé de votre acquisition dans les conditions attendues. Nous restons à votre disposition pour d'autres projets pour vous ou votre entourage. Sans oublier que nous proposons une offre de parrainage.

Guy - 16/08/2019

Belle vente

Vente très bien menée par M.F , pour un prix net vendeur au-delà de ce que nous pension.

Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui fera plaisir au Conseiller Boris Flamme qui s'est occupé de votre acquisition dans les conditions attendues. Nous restons à votre disposition pour d'autres projets pour vous ou votre entourage. Sans oublier que nous proposons une offre de parrainage. Sincères salutations

Martine - 16/08/2019

Tout est ok très pro

Rapidité de la recherche professionnelle dans les démarches Je ne peux que me féliciter du choix de Foncia

Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui fera plaisir au Conseiller qui s'est occupé de la recherche selon vos critères pour aboutir à l'acquisition dans les conditions attendues. Nous restons à votre disposition pour d'autres projets pour vous ou votre entourage. Sans oublier que nous proposons une offre de parrainage. Sincères salutations

tintin - 10/08/2019

peut mieux faire

ne vaut pas la commission touchée malgré l'accord donné pour donner notre téléphone au vendeur, jamais aucun contact malgré des relances de notre part résultats : pas d'arrangement possible pour reprendre l'électro ménager, de ce fait plus aucun matériel le jour du déménagement : cuisinière, réfrigérateur, lave vaisselle, lave linge

Bonjour et merci d'avoir formulé votre avis concernant l'acquisition d'un bien immobilier. Nous sommes désolés si cette transaction n'a pas été d'une manière générale à la hauteur de vos espérances malgré notre soucis permanent de qualité et de satisfaction de nos clients. Sachez que nous nous attachons au quotidien à accompagner nos équipes pour être professionnel. L'aspect de mobilier s'effectue avant la signature du compromis et généralement est aussi notifié dans les conditions particulières. Au-delà, votre contact avait pour autant bien été transmis. Cela n'a pour autant pas de rapport avec la notion d'honoraire. Restant à votre disposition et tenons compte toutefois de votre commentaire pour améliorer tout relation et dialogue entre les parties Bien Cordialement

FLB. - 09/08/2019

Très bonne prestation, professionnel compétent et disponible.

Bilan global très satisfaisant, très bon contact, bref sommes très satisfaits.

Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui fera plaisir à l’ensemble de l'agence et encore plus au Conseiller qui a su s'occuper de vous dans les conditions attendues. Nous restons à votre disposition pour d'autres projets pour vous ou votre entourage. Sincères salutations

steph - 07/04/2019

Conseiller sympathique et compétent

conseiller disponible, souriant et clair dans ses explications.

Merci pour avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec notre agence et particulièrement heureux d'avoir pu vous aider à vendre votre bien malgré des conditions d'achats plutôt difficiles, dans les meilleures conditions grâce aux respects de nos engagements et à notre bonne connaissance de Rouen et de son agglomération. Merci pour votre commentaire agréable ! Nous essayons systématiquement de bien prendre en compte des attentes de notre vendeur ainsi que les critères de nos acquéreurs. Au plaisir de vous revoir à nouveau pour vous aider à mener à bien vos projets ou ceux de vos proches.