Wafa - 02/07/2018

Très bon travail

A l'occasion de mon projet d'achat j'ai eu en contact Monsieur M ainsi que Corinne G qui ont été tous 2 disponible, serviable et très professionnel. J'ai pu avoir des renseignements quand c'était nécessaire, des contacts quand j'en ai eu besoin. Une très bonne équipe, Encore merci pour tout

Wafa, nous vous remercions également. Mr M et Mme G restent à votre disposition et ont été ravis de vous accompagner dans votre projet.

Auch - 01/07/2018

Collaboration parfaite et en adéquation avec ma demande

Le collaborateur avec qui j’étais en relation pour la vente de mon appartement a parfaitement compris la problématique et a su résoudre intelligemment l’affaire jusqu’à la vente du bien. Ceci n’a été possible que par sa perspicacité et son intelligence pour résoudre les difficultés.

Auch, nous vous remercions pour la confiance accordée. N'hésitez pas à nous conseiller à votre entourage.

Déçue ! - 01/07/2018

Plus jamais ça !

L’agent immobilier se croyait chez elle, le ménage de la maison était à refaire après chaque visite, une porte fenêtre est restée ouverte après une visite. L’agent immobilier nous a menti plusieurs fois pour permettre une diminution du prix au bénéfice des acquéreurs sans compter l’audace de dire à tout le voisinage qu’elle a bien travaillé pour la vente alors que les acquéreurs ont trouvé la maison sur notre annonce sur le bon coin... moralité : n’acceptez jamais l’exclusivite Et fuyez cette agence! J’ai oublié : un taux de frais d’agence énorme!

Cher client, merci pour votre commentaire. Nous comprenons vos motifs d'insatisfaction et vos remarques sont l'opportunité pour nous d'améliorer notre qualité de service. Le fait de vous conseiller sur le juste prix du marché est le travail quotidien des consultants en immobilier. Je ne doute pas que cela ai été fait et je comprends surtout que la communication ne fut pas optimale. J'en suis sincèrement désolé et reste à votre écoute sur ce sujet.

Dinushe - 11/06/2018

Agence réactive

Réactivité et disponibilité même si pour les questions post vente il est plus difficile d’obtenir des réponses.

Cher Dinushe, nous vous remercions pour votre avis. Je suis désolée que vous n’ayez pu obtenir les réponses à vos questions auprès du commercial qui vous a suivi dans votre projet. Sachez que Mme C.G au back office se tient à votre entière disposition pour vous renseigner (elle est joignable au 01.64.10.67.73). Même après la signature de l’acte authentique la satisfaction de nos clients est une priorité.

CHIROUZE - 06/06/2018

rapide et efficace

excellentes relations avec les professionnels de FONCIA GILLET MELUN 77000

Merci Chirouze d'avoir consacré un peu de votre temps pour faire part de votre expérience FONCIA. Bien sûr, je faissuivre vos commentaire. Bien à vous

Pascal - 05/06/2018

Rapide et efficace

Bon contact toujours disponible pour répondre à nos questions très pro

Cher Pascal. C'est avec un vrai plaisir que je fais part de votre expérience FONCIA à Carol. Merci pour votre retour.

Craft77 - 28/05/2018

Bon accueil

Bon professionnalisme de Carole M pour la vente de mon bien qui se trouvait dans un quartier pas très réputé

Cher(e) Craft 77. Merci pour votre agréable retour et vous démontrez fort bien, avec votre commentaire, que lorsque l'on est bien accompagné...tout se vend et tout s'achète...au juste prix. Je fais suivre à Carol M

sylvie gautrele - 17/05/2018

Très bonne qualité

Pour la troisième fois je crois et sans succès je vous félicite... pour l’ensemble de la prestation...

Cher Sylvie. Merci pour le temps consacré à nous répondre. Je me fais un vrai plaisir de communiquer votre avis à SMB et toute l'équipe de Melun.

dadou - 04/05/2018

non satisfait on retient les loyers trop longtemps

deux ans ont été nécessaires pour arriver à une conclusion

Cher Dadou, nous avons pour notre part été ravis que vous nous ayez fait confiance pour votre projet de vente. Malheureusement nous n’avons pu influer sur la gestion de votre bien et nous en sommes désolés.

Efficace - 18/04/2018

Excellent

Pas de temps et de visite inutile, le contraire de beaucoup de confrères

Merci Efficace. J'ai le sentiment que votre pseudo résume votre expérience auprès de FONCIA pour l'acquisition de votre bien. Nous sommes fiers et heureux de votre appréciation et d'avoir été challenger avec nos confrères. Je m'empresse de faire part de votre satisfaction à CMA et nous espérons vous recevoir bientôt pour un nouveau projet. Bien à vous